解決済み パーソナルロック中

ロック解除品SOV32をネット購入しました。
さっそくBmobile auSIMを挿したところホーム画面上に
「SIMはパーソナルロック中」で
設定→SIMカードステータスは、許可されていません[コード800]の表示
wifiに繋いだ状態で下部「SIMステータス更新」のボタンを押しても更新中...の後何も変わりません。

*#*#7378423#*#*でIMSIを見ると
[] network 0
[X] network subset 5
[] service provider 0
[] corporate 0
[] SIM 0
となっており情報が正しければロック解除になっていないようです
ただ中国のSIMがあったので挿してみたところアンテナピクト横にRの文字で
SOFTBANKの電波を掴みましたがこの場合は[SIMロックステータス]は許可されています[コード800]。に変わりますが「SIMステータス更新」が押せなくなってます。

これはどの様な状態でどのようにすればよいでしょうか?

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この質問への回答 7

回答 No.8 Answer gold ベストアンサー
かくいちGマスター

mineo-label 連携済みかくいち さん

  • Xperia Z4(SOV31)au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 40 件

simlock.png

okitaomote さん と同じ答えですが。
書き込みの状態はロック解除されている状態ですね。
ロック解除済なのでそれ以上解除できないだけだと思います。
解除済を購入されたなら、売られた方は正しい処理をしてることになります。

auはauの非VoLTEsimを作動させないプログラムが組み込まれています。
これにより、
・simロックステータスに×が残る
・LTE系sim(非VoLTE)simでエラーが出る。その為simロック解除にも利用できない。
という特徴があるようです。

Z4をSBとau両方もっており、両方ロック解除状態で所持しております。
参考に画像を添付します。

あいだの6件を表示する

回答 No.18 

>>17 よっちおじさんさん
返信ありがとうございます!
Wi-Fiは繋がっております。不思議なのはSIMステータス更新のボタンを押すとネットワークが走り何か読み込んでいる風ですが10秒ほどで何事もなかったようにボタンを押す前に戻ります。本来ならここでネットワーク失敗などなんらからのメッセージがでるのですが何もでません。。

回答 No.19 
真里亞Gマスター

mineo-label 連携済み真里亞 さん

  • Xperia UL(SOL22)au UQ mobile

medal ベストアンサー獲得数 147 件

>>18 なにわのジョーさん

家族から借りている au XPERIA Z4 SOV31 SIM ロック解除済みで mineo Aプランの VoLTE SIM(今は解約済み)を入れ、Wi-Fi 接続の状態で「SIM ステータスの更新」を押してみましたが、画面上は何も反応はありませんでした。

わずかな間だけ Wi-Fi の通信をしていたように見えますが、画面はそのままの状態で変化なしでした。


他の SIM が認識され、電波をつかんでいたという状態から考えると端末の SIM ロック解除は行われていると思えます。
ただ、コード 800 になるという状態が通常とは違うので、これが何を意味しているのかが良く分かりません。
ネットで検索もしてみましたが、これといったものを見つけられず。


販売していたところ(個人?)がどういう風に SIM ロック解除を行ったかを聞いてみるしかないかも。

回答 No.1 
退会済みメンバー

退会済みメンバー さん

これと同じ様な感じ?
https://king.mineo.jp/my/bdc2575dbcb8926d/reports/1360

回答 No.2 
okitaomoteGマスター

mineo-label 連携済みokitaomote さん

  • iPhone 8 docomo docomo

medal ベストアンサー獲得数 386 件

Bmobile auSIMって初めて聞きましたが、それは何ですか。

[X] network subset 5というのは、auのsimには非VoLTEのsimとVoLTE simがあって、SOV32はVoLTE simを使うので、非VoLTEのsimが使えないという意味で[X]になっています。

一番上のnetworkのところや一番下のSIMのところに×が付いていなければ、他社のsimに対してはsimロックが解除されています。だから、simロック解除自体はされていると思われます。

そのBmobile auSIMというのがVoLTE simでないのならば、SOV32では使用できないですが、まずその点を確認されてはいかがですか。そのsimは、前は何の機種で使われていましたか。

回答 No.3 

>>2 okitaomoteさん
ご返答ありがとうございます!
bmobileではなくbiglobe au(一種類しかありません) です。
すみません!
前はXPerformanceのsoftbank版を同じ方法でつかっていました
また「SIMステータス更新」のボタンを押すはWi-Fiだけでもいけたと思いますが違いましたでしょうか?

回答 No.4 
よっちおじさんマスター

mineo-label 連携済みよっちおじさん さん

  • Galaxy Note8 SCV37 au au

medal ベストアンサー獲得数 29 件

APN設定は済んでますか?
ネットワーク設定の際に入力する情報
ネットワーク名 任意の名前
APN mineo.jp
ユーザーID mineo@k-opti.com
パスワード mineo
認証タイプ CHAP

あいだの1件を表示する

回答 No.6 
よっちおじさんマスター

mineo-label 連携済みよっちおじさん さん

  • Galaxy Note8 SCV37 au au

medal ベストアンサー獲得数 29 件

>>5 なにわのジョーさん
解除は既に海外のSIMを
使われますから済んでるのではないでしょうか?

Android™スマートフォン Sony Mobile Communications Xperia Z5 【SOV32】 ネットワーク設定手順|mineoユーザーサポート
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/sov32.html

回答 No.7 

>>6 よっちおじさんさん
ご丁寧にありがとうございます
不思議なことでたまたま中国で買って余っていたそのSIMはローミングでSB電波を拾うのですが、私は楽天(docomo回線)で使いたくて、その楽天SIMを挿したら(biglobeのSIM挿しても)ホーム画面左上にパーソナルロック中が流れ電波を拾いません。それを解くにはSIMステータス更新が必要と思うのですがどうしてもできません。。。
その楽天シムでロック解除したSoftBank XperiaXPerformanceは問題なく動きます(SOV31も動きました)

回答 No.11 
suzuki_mineoマスター

mineo-label 連携済みsuzuki_mineo さん

  • Xperia Z Ultra(SOL24)au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 78 件

こちらが参考になりませんか?
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/8924

回答 No.14 
オーマイゴッドファーザーエース

mineo-label 連携済みオーマイゴッドファーザー さん

  • Xperia XZs SOV35 au mineo(au)

ベストアンサー獲得数 6 件

simロック解除品をネットでご購入されたとの事ですが公式解除品でしょうか?SOV34を二台、非公式解除した事があり、飽くまで推測となりますが、ご貴殿の
SOV32は非公式解除品で解除する際、他社ROMを焼く工程が有り、その際「ベースバンド」まで他社のものを焼いてしまい、au ROMに焼き戻す際、auのベースバンドに戻っていない可能性があると思われました。返品できるので有ればベストですが、現状でお使いになる場合、まずソニー公式のXperia Companionで「ソフトウェアの修復」を行なってみては如何でしょうか。これで問題が解決しない場合は専用ツールでのauバンド焼きとなりますが、技術的ハードルが高いのでお勧めは出来ません。ご参考まで。

回答 No.15 
ぽよ~んベテラン

mineo-label 連携済みWakaba ぽよ~ん さん

ベストアンサー獲得数 3 件

ソフトウェアは最新になってますか?
アップデートしてから SIMステータスの更新が出来ないかな?

これ以上ありません。