解決済み
HUAWEI P20 lite HWV32のSIMロック解除について
- SIMカード／eSIM
- HUAWEI P20 lite HWV33 au
- mineo(docomo)
au版のHUAWEI P20 lite HWV32をSIMロック解除手続きを行い、マイネオ dプランで運用しようとしています。
SIMロックの手続きはauのホームページから数日前に行い完了しており、あとは端末側の設定だけ行えば使える状態になっています。早速SIMカードを挿入し、端末情報からSIMロックのステータスをアップデート（Wi-Fiは勿論接続済み）しようと試みましたが、何故か解除中と1秒くらい出た後にすぐ消えてしまい、完了の表示や再起動の指示がでず、全く先に進みません。SIMロックのステータスが許可にならないと、APN設定にも進めないので困っています。
どなたか考えられる原因をご教示いただけませんでしょうか。
ルーキー
kazukisatokazukisatoさんのコメント
>>1 wzjmさん
ご回答ありがとうございます。
①の回線切り替えは済んでいます。
②のWi-Fi接続はGoogleで調べながら操作を進めていたので、安定しているかと思います。また、念のため別のWi-Fiも使ってもみましたがそれでもだめでした。
データについては、写真等のデータを先に移してしまったので入っている状態です。
試しに初期化してからやってみます。
今回、中古のSIMロック解除端末を買ったので、もしかしたら元所有者の方でSIMロック解除ができていない可能性もあるのでしょうか。ただ、HP上とauのお客様センターにも電話でSIMロック解除済の旨を確認したようですので、間違いはないと思うのですが…
また、ステータスのアップデートを押下したあと更新ができません、と出ているわけではないのでその線は薄いかもしれません。
ご回答ありがとうございます。
①の回線切り替えは済んでいます。
②のWi-Fi接続はGoogleで調べながら操作を進めていたので、安定しているかと思います。また、念のため別のWi-Fiも使ってもみましたがそれでもだめでした。
データについては、写真等のデータを先に移してしまったので入っている状態です。
試しに初期化してからやってみます。
今回、中古のSIMロック解除端末を買ったので、もしかしたら元所有者の方でSIMロック解除ができていない可能性もあるのでしょうか。ただ、HP上とauのお客様センターにも電話でSIMロック解除済の旨を確認したようですので、間違いはないと思うのですが…
また、ステータスのアップデートを押下したあと更新ができません、と出ているわけではないのでその線は薄いかもしれません。
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