至急
圏外が治りません
みえぴょんいきなり圏外になってしまいマイネオ王で調べて
電源のon/off
機内モードon/off
プロファイルの削除／再インストールしましたが治りません。
どうしたらいいでしょうか。
au回線nanosimです。
4 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
端末はiPhone7以前のものと言うことでしょうか？
しばしば発生するトラブルで、決め手の解決方法が無いと私は思っています。
一般→リセット→ネットワークのリセット
を試してみてください。
プロファイルの再インストールとWIFIアクセスポイントの再設定が必要になります。
事前にWIFIから、mineoスイッチアプリをインストールしておくと、このアプリからプロファイルインストールができるので、便利ですよ
しばしば発生するトラブルで、決め手の解決方法が無いと私は思っています。
一般→リセット→ネットワークのリセット
を試してみてください。
プロファイルの再インストールとWIFIアクセスポイントの再設定が必要になります。
事前にWIFIから、mineoスイッチアプリをインストールしておくと、このアプリからプロファイルインストールができるので、便利ですよ
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iPhone 12 mini
慌てないで、お使いの機種名を書いてくださいまし。
プロファイルの削除と書いているのでiPhoneのことだと思いますが、その機種によって対応の仕方の考え方が若干変わってきます。
プロファイルの削除と書いているのでiPhoneのことだと思いますが、その機種によって対応の仕方の考え方が若干変わってきます。
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あいだの2件を表示
iPhone 12 mini
>>3 みえぴょんさん
iPhone7ですか。
非VoLTEのnano simをauで使っていてmineoに移った場合、ｘ１表示になったり圏外になったりするということがよく起こります。
そして、お話になられた、
電源のon/off
機内モードon/off
プロファイルの削除／再インストール
だけでは直らない場合が多いです。
最低でもヨッシーセブン さんが言われている「ネットワーク」のリセットをやるか、それでも直らなくて「すべての設定」をリセットまでやって再度プロファイルのインストールをやったら直ったという場合が多いです。まずはそれを試してみてください。
それでもまだ直らない場合は、LinieQ さんやちはやぶる さんが言われているように、本体の不具合を疑う必要があります。
iPhone7ですか。
非VoLTEのnano simをauで使っていてmineoに移った場合、ｘ１表示になったり圏外になったりするということがよく起こります。
そして、お話になられた、
電源のon/off
機内モードon/off
プロファイルの削除／再インストール
だけでは直らない場合が多いです。
最低でもヨッシーセブン さんが言われている「ネットワーク」のリセットをやるか、それでも直らなくて「すべての設定」をリセットまでやって再度プロファイルのインストールをやったら直ったという場合が多いです。まずはそれを試してみてください。
それでもまだ直らない場合は、LinieQ さんやちはやぶる さんが言われているように、本体の不具合を疑う必要があります。
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ベストアンサー獲得数 16 件
退会済みメンバーさん
ビギナー
他の方も書かれていますが、Appleの修理対象の圏外病の可能性がありますね。
ここからは参考にならないとは思いますが、自分の経験談を。
以前に自分も同様の症状のiPhone7をジャンク品ということで、格安でゲットした経緯があります。
その時は、softbank iPhopne7だったのですが、softbank SIMを認識しない（圏外）というものでした。手元にあったdocomoやauのMVNOの生きてるSIMをランダムに抜き差ししていると突然ANTピクトがフルスケールで振れて、それ以降は正常に４Gを掴むようになりました。何故かは知る由もありません。
この段階でANTピクトは振れても実際に通信やら電話はできる筈もなく、唯一softbankの生きてるSIMがなかったので、暫くはSIM下駄でmineo D デュアルで運用後、ファクトリーアンロックでSIMフリー化して現在に至っています。
運よく、以降の再発はしておりません。
早急に問題解決出来ると良いですね。
ここからは参考にならないとは思いますが、自分の経験談を。
以前に自分も同様の症状のiPhone7をジャンク品ということで、格安でゲットした経緯があります。
その時は、softbank iPhopne7だったのですが、softbank SIMを認識しない（圏外）というものでした。手元にあったdocomoやauのMVNOの生きてるSIMをランダムに抜き差ししていると突然ANTピクトがフルスケールで振れて、それ以降は正常に４Gを掴むようになりました。何故かは知る由もありません。
この段階でANTピクトは振れても実際に通信やら電話はできる筈もなく、唯一softbankの生きてるSIMがなかったので、暫くはSIM下駄でmineo D デュアルで運用後、ファクトリーアンロックでSIMフリー化して現在に至っています。
運よく、以降の再発はしておりません。
早急に問題解決出来ると良いですね。
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