解決済み
HWV32でのsimカードの設定について
- SIMカード／eSIM
- P20 lite HWV32 au
- mineo(au)
今までAプランをshl25で使用していました。
HWV32 をムスビーで購入して、simカードを入れてみましたが[simネットワークサブセットロック解除nck]と出てきます。
Simカードの種類変更が必要なのでしょうか？
Simカードは黒色です。
2 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Pixel 7 Pro（mineo(au)）
SHL25の黒色のnano SIMは対応していません(>_<)
au VoLTE対応SIMへの変更をすると利用できますよ(^_^)ﾉ
SIMの変更・再発行
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
au VoLTE対応SIMへの変更をすると利用できますよ(^_^)ﾉ
SIMの変更・再発行
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの7件を表示
Xperia XZ SOV34 au（povo）
>>8 おじさんさん
おそらくこの図の事ではないでしょうか？
プラン変更を行う場合での説明では電話番号が変わるかどうかによって不通期間が違ってくるとあります。（図解あり）
プラン変更（⇒A/D/Sプラン）の流れについて
https://support.mineo.jp/flow/plan_change_details.html
あと、先日Ａプランシングル（データ通信のみ）プランを契約中の micro SIM から nano SIM へ再発行手続きを行いましたが、申し込み受付完了の翌日でも今までの SIM カードは通信が出来ました。
新しい SIM カードへの回線切り替え手続きを行うまでは今までの SIM カードは利用できる（通信可能）状態になっていました。
SIM カードの再発効だと形状が違っていても「同じ電話番号」を持つ SIM カードなので回線切り替えの手続きを行うことによって有効な SIM カード（ICCID）を切り替えているのだろうと思われますね。
届いたSIMカードが利用できません。どうすればいいですか？
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4217432_8889.html
以下の場合は、新しいSIMカードがお手元に届きましたら回線切替手続きが必要です。
・携帯電話番号ポータビリティー（MNP）での転入の場合
・SIMカード再発行を行った場合
・auプラン（Aプラン）で端末追加購入を行い、SIMカード形状が従来の形状と異なる場合
または、au VoLTE対応SIMでご利用中の場合
・プラン変更で、同じ電話番号を継続利用する場合
おそらくこの図の事ではないでしょうか？
プラン変更を行う場合での説明では電話番号が変わるかどうかによって不通期間が違ってくるとあります。（図解あり）
プラン変更（⇒A/D/Sプラン）の流れについて
https://support.mineo.jp/flow/plan_change_details.html
あと、先日Ａプランシングル（データ通信のみ）プランを契約中の micro SIM から nano SIM へ再発行手続きを行いましたが、申し込み受付完了の翌日でも今までの SIM カードは通信が出来ました。
新しい SIM カードへの回線切り替え手続きを行うまでは今までの SIM カードは利用できる（通信可能）状態になっていました。
SIM カードの再発効だと形状が違っていても「同じ電話番号」を持つ SIM カードなので回線切り替えの手続きを行うことによって有効な SIM カード（ICCID）を切り替えているのだろうと思われますね。
届いたSIMカードが利用できません。どうすればいいですか？
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4217432_8889.html
以下の場合は、新しいSIMカードがお手元に届きましたら回線切替手続きが必要です。
・携帯電話番号ポータビリティー（MNP）での転入の場合
・SIMカード再発行を行った場合
・auプラン（Aプラン）で端末追加購入を行い、SIMカード形状が従来の形状と異なる場合
または、au VoLTE対応SIMでご利用中の場合
・プラン変更で、同じ電話番号を継続利用する場合
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Xperia XZ SOV34 au（povo）
[simネットワークサブセットロック解除nck] という表示が気になったので検索してみると、これは au 公式（要は端末購入者が契約中か解約後に SIM ロック解除を手続き行う）の方法で SIM ロック解除を行ったという場合ではなく、非公式の方法（例えば Sim-unlock.net など）で解除を行った場合に表示される様です。
SIMロック解除後のau版nova2(HWV31)でDプランのnanoSIMは使えますか？
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 SIMカード/18195
ムスビーで購入したとの事ですが販売者にどのように SIM ロック解除の手続きを行っているのかを確認されたほうが良いかと思います。
また、画面に [simネットワークサブセットロック解除nck] と表示されるが、どうしたらよいのか（解除コードを教えてもらえるのか？？？）も確認する必要があるでしょう。
動作保証はできませんが、ためしに SIM ステータス更新の操作を行ってみてどういう状態になるかを確認してみるしか無いと思いますが、解除されなかった場合（SIM ステータスが許可にならない）は販売者に返品・返金の対応をしてもらう必要があるかと思います。
au の VoLTE 端末は au の非VoLTE SIM（SHL25 で使用しているもの）を入れても無効な SIM カードとして認識するようになっているので、手元の SIM カードを使って HWV32 で SIM ステータス更新が可能になるのかについてはやった事がないので分かりません。
SIM ロック解除済みの au XPERIA Z4 SOV31 で mineo Ａプラン nano SIM（非VoLTE SIM ）を入れると圏外になり SIM カードが無効として扱われている事は確認した事がありますが、既に SIM ロック解除済みの状態でしたので SIM ステータス更新の操作には使ってないです。
au VoLTE 端末に変えることが決定しているのであれば SIM カードの再発行で au VoLTE SIM に変更を行い、到着した新しい SIM カードを利用して HWV32 で SIM ステータス更新をしてみるのも一つの方法ではあります。
しかし、必ずしも HWV32 本体での SIM ロック解除が出来るという保証はできません。
家族や身の回りなどで MVNO 向けの au VoLTE SIM か docomo や SoftBank などの au 以外の SIM カードをお持ちの方が居れば一時的に借りる、Try UQ mobile やイオンモバイル無料貸し出しサービスで他社の SIM カードを借りるという方法もあります。
SIMロック解除後のau版nova2(HWV31)でDプランのnanoSIMは使えますか？
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 SIMカード/18195
ムスビーで購入したとの事ですが販売者にどのように SIM ロック解除の手続きを行っているのかを確認されたほうが良いかと思います。
また、画面に [simネットワークサブセットロック解除nck] と表示されるが、どうしたらよいのか（解除コードを教えてもらえるのか？？？）も確認する必要があるでしょう。
動作保証はできませんが、ためしに SIM ステータス更新の操作を行ってみてどういう状態になるかを確認してみるしか無いと思いますが、解除されなかった場合（SIM ステータスが許可にならない）は販売者に返品・返金の対応をしてもらう必要があるかと思います。
au の VoLTE 端末は au の非VoLTE SIM（SHL25 で使用しているもの）を入れても無効な SIM カードとして認識するようになっているので、手元の SIM カードを使って HWV32 で SIM ステータス更新が可能になるのかについてはやった事がないので分かりません。
SIM ロック解除済みの au XPERIA Z4 SOV31 で mineo Ａプラン nano SIM（非VoLTE SIM ）を入れると圏外になり SIM カードが無効として扱われている事は確認した事がありますが、既に SIM ロック解除済みの状態でしたので SIM ステータス更新の操作には使ってないです。
au VoLTE 端末に変えることが決定しているのであれば SIM カードの再発行で au VoLTE SIM に変更を行い、到着した新しい SIM カードを利用して HWV32 で SIM ステータス更新をしてみるのも一つの方法ではあります。
しかし、必ずしも HWV32 本体での SIM ロック解除が出来るという保証はできません。
家族や身の回りなどで MVNO 向けの au VoLTE SIM か docomo や SoftBank などの au 以外の SIM カードをお持ちの方が居れば一時的に借りる、Try UQ mobile やイオンモバイル無料貸し出しサービスで他社の SIM カードを借りるという方法もあります。
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