Q&A
解決済み

SIMを読み込まない。

こんばんは。色々と調べたものの解決しないので、こちらで質問させて頂きます。
メインはiPhone7Plusでmineo(D)を使用中。サブでもmineo(D)を使用していますが、他の所も試してみたくなりUQのお試し(TryUQ)を申し込んでみました。ところが、SIMカードを挿しても「SIMなし」のまま認識してくれません。

・使用機種
iPhoneSE、iPad mini4(両方とも購入はauですがSIMロック解除済み)
・SIMカード
Multi(Nano) IC Card(s)

プロファイルをダウンロード、電源のON/OFF、ネットワーク設定の削除、SIMの抜き差しなど試してみましたが、2台とも「SIMなし」のままです。メイン機種にも挿してみましたがダメでした。
(iPadがUQの動作対象外なのは存じております)

mineoではDプランだったのですがUQはauなので、それで読み込まない…ってことはあるのでしょうか?
それとも単にSIMカードが不良なだけなのでしょうか。

マイネ王で訊いて良いのか悩みましたが、お知恵をお貸し下さい。


10 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

単純にSIM の接触が悪いのでは?
良く表面を拭いたうえで、simトレイを押し込みきる少し前でカタカタさせるイメージで読み込むようになりませんか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 9
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

下記のページのとおりに設定していますか?

iOS製品の設定方法|UQmobile|格安スマホ・格安SIMのUQmobile
http://www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/apn/ios2.html
  • 1
あいだの1件を表示
まつげの
まつげのさん・質問者
エース

iPad mini 4 SIMフリー(mineo(docomo))

>>1 えでぃ様

早速のご回答ありがとうございます。
HP記載の通りに設定してみましたが読み込まず、その後に上記のように諸々試してみました。
mineoのプロファイルを削除してからUQのをダウンロードしたので、2つは入っていません。
  • 3
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

これは試しましたか?「ネットワーク設定の削除」と書かれていましたので、実施済みかもしれませんね。

不具合を解消する(ネットワーク設定をリセット)
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/trouble/resetnetwork/
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 115 件

そのSEとminiをUQ SIMでアクティベートをしなきゃいけないんじゃない?
  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

>>4 HOOKUP™さん
なるほど!でもアクティベートが必要な時は、それなりのメッセージは出ませんでしたっけ?
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

UQの場合はSEと7は動作方法が違います。SEはAPNが勝手に入ります。
7はプロファイルを入れなおす。
のように過去の話ですが覚えています。
SEは勝手にキャリアアップデートしてアンテナがUQになったような。
  • 7
Ryzen
Ryzenさん
ベテラン

iPhone 6 SIMフリー(BIC SIM) ベストアンサー獲得数 5 件

他の方と重複するかもしれませんが、UQ Mobileは自動的にキャリアの構成プロファイルが当る事から、別の構成プロファイルを削除→ネットワークの初期化→電源切断→UQ MobileのSIM挿入→電源投入の順で操作して下さい。
これでもダメな場合は、UQ MobileからiPhone6s系の構成プロファイルをインストールして、ネットワークのリセット後に電源入切で認識する筈です。
  • 8
Ryzen
Ryzenさん
ベテラン

iPhone 6 SIMフリー(BIC SIM) ベストアンサー獲得数 5 件

追加で補足します。
iPhone SEの基本OSバージョンは何でしょうか?
UQ Mobileのホームページで動作確認されているiOSバージョンはiOS11.3.1となっていますが、iOS10以下だと構成プロファイルが正常に読み込めない可能性が有りますので、再度確認をお願い致します。
  • 11

medal ベストアンサー獲得数 15 件

無水エタノールとか接点復活剤を使ってティッシュなどでそのSIMカードを拭いてみてはいかがでしょうか?
  • 10

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

htm* さん 夜分に失礼します

マルチSIM(VoLTEプラン用)ですが、回線契約後に、iPhone2台とiPad 1台を試しました。

いずれもmineoのプロファイルを削除しています。

・iPhone 6s
→ SIMを挿して機内モードオンオフでつながりました(テザリング可能)

・iPhone 7
→ SIMを挿してUQ mobile サイトのプロファイル※インストール、機内モードオンオフでつながりました

・iPad Pro 2015年モデル
→ SIMを挿してUQ mobile サイトのプロファイル※インストール、機内モードオンオフでつながりました

※iPhone 6〜用のプロファイルです。

僕も以前、Try UQ mobile を試したのですが、その時はiPhoneやiPadには入れませんでした。
不思議ですね、なにが違うんでしょう?
  • 12
まつげの
まつげのさん・質問者
エース

iPad mini 4 SIMフリー(mineo(docomo))

皆さま、沢山のご回答ありがとうございます!
本日帰宅後に一つ一つ試して、またご報告に上がります!
  • 13

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

"SIMなし"だと物理的にSIMを認識していない可能性があるように思います

確かマルチSIMカードのnanoサイズは規格上、若干厚みが薄いハズです(通常のnanoサイズに比べて)

まあそれでも普通なら認識されるのですが、SIMの表にSIMのサイズに合わせたセロテープを貼って厚みを持たせたら認識されたというパターンもあります

ただし、スロット内でセロテープが剥がれてくっ付いてしまう可能性もあるので自己責任になってしまいますが…

ただ、2台とも"SIMなし"になるのであれば、SIMの不良という可能性も捨てきれないですね
  • 14
まつげの
まつげのさん・質問者
エース

iPad mini 4 SIMフリー(mineo(docomo))

纏めてのお返事申し訳ありません。

本日帰宅後にもう一度挿してみた所、やはり「SIMなし」の表示が出てしまい、取り出してまずキレイに拭いてみました。
そして寝かせたままではなく機種を立てて若干カタカタした状態で挿した所……読み込みましたΣ(´Д`)

こんなに単純なことだったなんて…。
iPhoneもiPadも問題無く使えました。ありがとうございました(´;ω;`)
  • 15