Q&A
なるべく早く

SIMロック解除

娘のスマホをマイネオにしようと試算したら、SIMロック解除が必要とありました。auのホームページでは来店のうえ手数料が必要とありました。

iPhoneでauからマイネオに変更した同僚に尋ねたところ、何も手続きはしていないとのことでした。

何もせずに済むのであれば問題ないのですが、手続きが必要なのであれば、娘のスマホを預かる必要があるので、結構手間がかかってしまいます。同様な手続きをされた方、アドバイスをお願いします!

えーちゃんパパ
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

対象となる端末の機種は何になるのでしょうか?

2017年 8月以降に発売された端末に関しては、

総務省の通達により同一回線を利用する MVNO 向けのの SIM ロックは行わない

様になっていますので、iPhone 8/X などでは mineo Aプランを利用する場合には SIM ロック解除を
行わずに利用する事ができます。
なお、docomo などの他社回線を利用する際の SIM ロックはかけられています。

「同僚の方が何もせずに」というのは 2017年 8月以降に販売された端末だったと思われます。



au 端末の SIM ロック解除手続きは
 My au(無料)
 au ショップ手続き(税別 3,000円)
のいずれかとなります。



au/KDDI の SIM ロック解除手続き
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・My au での手続き
 手数料:無料(契約者のみ利用可)
 他社の SIM カードは端末の解除操作時に使います。
 My au での手続きの際には手元に無くても大丈夫です。


キャリアでの SIM ロック解除
スマホから出来ない場合はPCから行ってみてください。
My au からの SIMロック解除手続き(端末購入した契約者)は 21:30 までとなります。

(1) 「SIMロック解除のお手続き」ページを開く
  https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
  利用可能時間 9:00 ~ 21:00 ( 21:00 ~ 9:00 はメンテナンス)
(2) 下へスクロールして「SIMロック解除のお手続き」を選択
(3) My au へログインし、暗証番号4桁を入力
(4) SIM ロック解除対象の端末にチェックを入れ「次へ」を選択
(5) 解除の理由を選択し、「この内容で申し込む」を選択
(6) 手続き完了が表示されればキャリアでの SIM ロック解除は完了




SIM ロック解除手続きと本体の解除操作
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/33922


SIM ロック解除について
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/17910


au VoLTE SIM と nano/micro(非VoLTE)SIM
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/28970



なお、MNP で mineo に申し込む場合、

・au 契約の名義人
・クレジットカードの名義人
・申込者

が一致していなければなりません。



au からの MNP に備えて(事前準備・事前確認)
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/16836


au からの MNP の際は WALLET カード関係も忘れずに
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/16714
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