Q&A
解決済み

sim解除について

この度auからmineoに乗り換えました。
sim解除の意味を勘違いして理解していたらしく、sim解除する前にmineoより届いたsimを差し込みMNP転入をしてしまいました。
こんな状態からsim解除をするにはどうしたらいいのでしょうか?

通常であればauお客様サポートよりau IDで申込をしてsim解除をして貰うようですがMNP転入をしてしまった為にau会員ではなくなったのでWowID会員へと変わってしまったのでau IDのページへ行けないのでsim解除の申請が出来ません。

このようになってしまったらsim解除は出来ないのでしょうか?
もし出来たとしてもお金が掛かりますか?

ぜひよろしくお願いします🙇

zweck
初心者マークzweckさん
ルーキー

zweckさんのコメント
zweck
初心者マークzweckさん・質問者
ルーキー

>>3 真里亞さん

詳しいご返答ありがとうございます❗
余計なお金を払うのは悔しいですがちゃんと調べずに勘違いしてやってしまったので明日にでもauショップに行ってきたいと思います。
  • 6