解決済み
sim解除について
- SIMカード／eSIM
- Xperia X Performance（SOV33）au
- au
この度auからmineoに乗り換えました。
sim解除の意味を勘違いして理解していたらしく、sim解除する前にmineoより届いたsimを差し込みMNP転入をしてしまいました。
こんな状態からsim解除をするにはどうしたらいいのでしょうか？
通常であればauお客様サポートよりau IDで申込をしてsim解除をして貰うようですがMNP転入をしてしまった為にau会員ではなくなったのでWowID会員へと変わってしまったのでau IDのページへ行けないのでsim解除の申請が出来ません。
このようになってしまったらsim解除は出来ないのでしょうか？
もし出来たとしてもお金が掛かりますか？
ぜひよろしくお願いします🙇
zweckさん真里亞さんのコメント
ベストアンサー
Xperia XZ SOV34 au（povo）
au 解約状態になっているため au ショップでの手続き（手数料が税別 3,000円）となります。
端末購入者本人のみが可能（身分証明書を持参）で、解約後 100日以内なら手続き可能です。
au (au/KDDI) の SIM ロック解除条件
--------------------------------------------
・端末購入日から 101日目以降 であること
以下の場合は 100日以内でも解除手続き可能
o 一括払いで購入
2018年 1月16日以降は、au購入サポートなどが適用されている場合は購入日から 101日目以降となる
o 対象回線での SIMロック解除実績（2017年 7月11日以降に受付の SIMロック解除）があり、前回の解除受付より 101日目以降
・解約済み製品の場合、手続き可能期間は 解約後 100日以内
・契約者本人の購入履歴があること
・My au 無料
※ My au の受付時間は 9:00 ～ 21:30
但し、契約中の au 契約で購入履歴が確認できる機種のみ
au ショップ 手数料 3,000円（税別）
手数料は翌月のご利用料金と合算して請求
（ au の回線契約が無い場合は窓口払い）
au SIMロック解除のお手続き
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
端末購入者本人のみが可能（身分証明書を持参）で、解約後 100日以内なら手続き可能です。
au (au/KDDI) の SIM ロック解除条件
--------------------------------------------
・端末購入日から 101日目以降 であること
以下の場合は 100日以内でも解除手続き可能
o 一括払いで購入
2018年 1月16日以降は、au購入サポートなどが適用されている場合は購入日から 101日目以降となる
o 対象回線での SIMロック解除実績（2017年 7月11日以降に受付の SIMロック解除）があり、前回の解除受付より 101日目以降
・解約済み製品の場合、手続き可能期間は 解約後 100日以内
・契約者本人の購入履歴があること
・My au 無料
※ My au の受付時間は 9:00 ～ 21:30
但し、契約中の au 契約で購入履歴が確認できる機種のみ
au ショップ 手数料 3,000円（税別）
手数料は翌月のご利用料金と合算して請求
（ au の回線契約が無い場合は窓口払い）
au SIMロック解除のお手続き
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
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