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解決済み

GALAXY A8 SCV32 のSIM種類とロック解除について

kousei_o
kousei_oさん
レギュラー

Xperia Z Ultraにmineo マイクロSIMを使っていましたが、ネット通販でGalaxy A8 SCV32に買い替えましたので、mineoさんにナノSIMにSIMカードサイズの変更を依頼し、ナノサイズのSIMカードが届きましたのでAPN設定をしております。
届いたSIMカードは黒いカードです。
APN設定を進めると「「MCCのフィールドには3桁で指定してください。」
というメッセージが出ましたので、ネットで検索してMMC:440,MNC:50を入れましたが、繋がりません。サポートに電話したところ、SIMカードの変更受付後30分ほどかかると言われたので、待ちましたが改善しません。

ネットでいろいろ調べますと、そもそもGalaxy A8はVlote対応なのでauショップでSIMロック解除が必要とか、そもそもSIMカード自体にもLTE版とVolte版があるなど、ちょっと分からなくなってきました。

mineoさんで販売しているナノSIMには、LTE版とVolte版が存在するのでしょうか?届いたSIMは黒いカードでしたが、Volteはグレーのカードですか?

結論として、auショップで3千いくら払って解除すれば使えるものでしょうか。

詳しい方教えていたでければ嬉しいです。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

http://mineo.jp/device/devicelist/au/
で確認されましたか? Galaxy A8 SCV32はSIMのサイズはnanoであっても、auVlote対応SIMでないと動作しません。またシムロック解除が必要です。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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kousei_o
kousei_oさん・質問者
レギュラー

>>1 ジョニー23kさん

早速の回答ありがとうございました。volteではない普通のnanoSIMを依頼してしまいました。ショップでの解除も必要ですね。ありがとうございました。
  • 2

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>2 kousei_oさん

au ショップでの SIMロック解除は 3,000円(税別)、身分証明書をご持参ください。
mineo での SIMカードの再発行は 2,600円 ぐらいかかります。


>>3 No.3 で ジョニー23k さんも書かれていますが、

au ショップで「本人が購入した端末以外」の SIMロック解除が出来るのは 2017年11月30日まで

となりますので、解除はお急ぎください。

来月(2017年12月 1日)以降は「購入者本人のみ」が SIMロック解除可能に変更されますので、他人は解除不可能となります。



au SIMロック解除の受付条件を一部変更 2017年 6月30日
https://www.au.com/information/notice_mobile/service/20170630-01/


mineo SIMカード変更・再発行
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html


mineo SIMカードの再発行はできますか?
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4206890_8889.html
  • 6

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 70 件

シムロック解除はauショップにて3000円+税でできますが、12月1日以降は、元の契約者以外はできなくなるので、急いでください。
  • 3

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

mineo_auSIMカード説明.jpg

Galaxy A8 SCV32 の様な VoLTE 機種(機種型番3文字目が V のもの)
SCV は V であるため VoLTE SIM を使用する事になります。

黒い台紙(非VoLTE)の SIMカードは SCV32 では使えません。

動作確認端末一覧 auプラン (Aプラン)
http://mineo.jp/device/devicelist/au/



SCV などの VoLTE 機種は

1. SIMロック解除が必要
2. 解除後に「SIMステータスの更新が必要」

となります。


SIMロック解除の受付状態については、

au SIMロック解除の可否判定
利用可能時間 9:00 ~ 21:00 ( 21:00 ~ 9:00 はメンテナンス)
確認結果から進む SIMロック解除手続きも同様に 21時 まで。
https://au-cs0.kddi.com/au-support/sui/SUI001W001/SUI0010001BL.do

にて IMEI 番号を入力すると確認できます。


SIMロックの解除は au ショップで 3,000円(税別)が必要となります。
なお、身分証明書を持参してください。


au SIMロック解除のお手続き
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

auネットワーク利用制限サイト
https://au-cs0.kddi.com/FtHome




SCV32 では、ソフトウェアアップデートが必要になる場合があります。
アップデート前のバージョンによっては、「SIMステータスの更新が必要」が失敗して先へ進めません。


au SIMロック解除が可能なau携帯電話などの実装周波数帯一覧
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/

Galaxy A8 SCV32
他社の SIMカードを利用する場合は、一部音声サービスの利用ができない可能性があります。
必ず 2016年 5月16日配信のビルド番号: SCV32KDU1APD1 以降のソフトウエアへアップデートを実施してください。





以下、良かったら参考まで。

SIM ロック解除
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/17910

端末の利用可能な周波数
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/18547
  • 4

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

昨日、似たようなQ&Aがありましたので、ご参考までに。

MCC は3桁必要ですと表示されます。どうしたらよいですか?
SIMロック解除後に「SIMステータスの更新」をやっていなかったのが原因だったようです。


au SVC33 GALAXY s7 edgeのmineo設定について
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 その他/14743
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