解決済み
SIMが無効です表示が出ます
- SIMカード／eSIM
- iPhone SE au
- mineo(au)
Ryohei Kobayashiお手数をおかけしますが、ご質問をさせて下さい。
昨日、SIMカードが届きました。
auで契約していたiphone SEにマイネオで契約（Aプランのデュアルタイプでau VoLTE(nano)）でSIMを差したところ「SIMが無効です」このような表示がでました。
何度か差し直して試してみましたが同じ表示が出てしまいます。
他の方の同じような質問投稿を見て、
SIMロック解除について調べてみたところ、
auサイトの「SIMロック解除の可否判定」で、
「SIMロック解除はまだお手続きできません。
2017/06/09以降に再度お手続きください」
と表示されました。
SIMロック解除にあたっては、
■機種購入日から181日目以降であること。
という条件があるので、確かに購入してからまだ３か月程度しか経っていません。
この場合は、どのような手続きを踏めば良いのでしょうか？
既にauのお店には行っていて、契約を解除してMNP予約番号を聞いております。
お手数おかけしますが、どうぞ宜しくお願い致します。
4 件の回答
ベストアンサー
HUAWEI Mate 9 SIMフリー（mineo(docomo)）
「auで契約していたiphone SEにマイネオで契約」ということですので、すでにauとの契約は解約してしまっているということですか？
それとも、「既にauのお店には行っていて、契約を解除してMNP予約番号を聞いております。」ということは、まだMNP番号を発行した段階で、MNPの手続きをしていないということでしょうか？
「契約を解除してMNP番号を聞いております」といいますが、契約を解除してしまった後にMNP番号を聞くことができませんので、MNP予約番号を発行し、他社と契約した段階でauとは契約が切れることになるはずです。その場合、mineoのデュアルタイプへの契約はMNPではない契約をしたということでしょうか？
もし、前者だとすると、VoLTE SIMを変更してもらうしかないと思います。
2,160円かかるのと、使用できない期間が発生しますが、現時点でも使用できないのだと思いますので、少しでも早く申し込まれるのが良いと思いますよ。
他の端末を購入するという選択肢もありますが、その場合は、SIMロック解除済みかSIMロックフリー端末でau VoLTEに対応したものを選択するようにしてください。
後者であれば、mineoにMNPしていなければauとの契約が残っていますから、SIMロック解除ができるようになるまで契約を継続するか解除せずにMNPするかの選択になります。
それとも、「既にauのお店には行っていて、契約を解除してMNP予約番号を聞いております。」ということは、まだMNP番号を発行した段階で、MNPの手続きをしていないということでしょうか？
「契約を解除してMNP番号を聞いております」といいますが、契約を解除してしまった後にMNP番号を聞くことができませんので、MNP予約番号を発行し、他社と契約した段階でauとは契約が切れることになるはずです。その場合、mineoのデュアルタイプへの契約はMNPではない契約をしたということでしょうか？
もし、前者だとすると、VoLTE SIMを変更してもらうしかないと思います。
2,160円かかるのと、使用できない期間が発生しますが、現時点でも使用できないのだと思いますので、少しでも早く申し込まれるのが良いと思いますよ。
他の端末を購入するという選択肢もありますが、その場合は、SIMロック解除済みかSIMロックフリー端末でau VoLTEに対応したものを選択するようにしてください。
後者であれば、mineoにMNPしていなければauとの契約が残っていますから、SIMロック解除ができるようになるまで契約を継続するか解除せずにMNPするかの選択になります。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 2
>>2 えんがわさん
ご丁寧にありがとございます。
現在は、auショップに行き、MNP予約番号を発行した段階です。
まだ、従来のSIMで普通に携帯は操作できています。
mineoサポートセンターに連絡したところ、
「まだmineoでのMNP転入切り替えがされていないので、再発行の受付を今すると、SIMが届くまで使用できない期間が発生してしまいます」
「なのでいったん、mineoとの契約を解除し（現時点で特に請求費用は無いと言われました）、いちから契約をし直してはいかがですか」
と言われたので、そのようにすることにしました。
ただし、「その際は、あらたにMNP予約番号が変わるので、auに聞き直して下さい」と言われました。
なので、かなり面倒な手続きとなってしまいましたが、auショップにMNP予約番号を聞き直して、いちからmineoに登録の手続きをしようと思います。
ご丁寧にお答えいただき、ありがとうございます。
ご丁寧にありがとございます。
現在は、auショップに行き、MNP予約番号を発行した段階です。
まだ、従来のSIMで普通に携帯は操作できています。
mineoサポートセンターに連絡したところ、
「まだmineoでのMNP転入切り替えがされていないので、再発行の受付を今すると、SIMが届くまで使用できない期間が発生してしまいます」
「なのでいったん、mineoとの契約を解除し（現時点で特に請求費用は無いと言われました）、いちから契約をし直してはいかがですか」
と言われたので、そのようにすることにしました。
ただし、「その際は、あらたにMNP予約番号が変わるので、auに聞き直して下さい」と言われました。
なので、かなり面倒な手続きとなってしまいましたが、auショップにMNP予約番号を聞き直して、いちからmineoに登録の手続きをしようと思います。
ご丁寧にお答えいただき、ありがとうございます。
- 4
iPhone 6s au（mineo(au)）
- 8
>>1 音吉さん
ご丁寧にありがとうございます。
えんがわ様にご返信した通り、SIMをnanoにする流れと致しました。
ただし、再発行では不通期間が発生してしまい困るので、いちからの契約し直しの形をとりました。
エントリーパッケージ９００円と手間が授業料でかかりましたが、やむなしと割り切ります。
ご丁寧にありがとうございました。
ご丁寧にありがとうございます。
えんがわ様にご返信した通り、SIMをnanoにする流れと致しました。
ただし、再発行では不通期間が発生してしまい困るので、いちからの契約し直しの形をとりました。
エントリーパッケージ９００円と手間が授業料でかかりましたが、やむなしと割り切ります。
ご丁寧にありがとうございました。
- 5
iPhone 12 mini
simロック解除しない限りＡプランのVoLTE simを使ったり、あるいはＤプランドコモsimを使うことはできないのですから、Ａプランの非VoLTEのnano simに変更するしかないです。それで普通に使えます。
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- 6
iPhone 12 mini
「昨日、SIMカードが届きました。」からの4行と
「この場合は」からの2行でまったく辻褄の合わない内容のことをおっしゃっているので、回答される側も混乱されてるようですね。
質問される時は、状況を整理した上で、辻褄の合わない内容にならないよう注意が必要です。
「この場合は」からの2行でまったく辻褄の合わない内容のことをおっしゃっているので、回答される側も混乱されてるようですね。
質問される時は、状況を整理した上で、辻褄の合わない内容にならないよう注意が必要です。
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