Q&A
解決済み

SIMが無効です表示が出ます

お手数をおかけしますが、ご質問をさせて下さい。

昨日、SIMカードが届きました。
auで契約していたiphone SEにマイネオで契約(Aプランのデュアルタイプでau VoLTE(nano))でSIMを差したところ「SIMが無効です」このような表示がでました。
何度か差し直して試してみましたが同じ表示が出てしまいます。

他の方の同じような質問投稿を見て、
SIMロック解除について調べてみたところ、
auサイトの「SIMロック解除の可否判定」で、

「SIMロック解除はまだお手続きできません。
2017/06/09以降に再度お手続きください」

と表示されました。
SIMロック解除にあたっては、
■機種購入日から181日目以降であること。
という条件があるので、確かに購入してからまだ3か月程度しか経っていません。

この場合は、どのような手続きを踏めば良いのでしょうか?
既にauのお店には行っていて、契約を解除してMNP予約番号を聞いております。

お手数おかけしますが、どうぞ宜しくお願い致します。

Ryohei Kobayashi
ルーキー

えんがわさんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

「auで契約していたiphone SEにマイネオで契約」ということですので、すでにauとの契約は解約してしまっているということですか?

それとも、「既にauのお店には行っていて、契約を解除してMNP予約番号を聞いております。」ということは、まだMNP番号を発行した段階で、MNPの手続きをしていないということでしょうか?
「契約を解除してMNP番号を聞いております」といいますが、契約を解除してしまった後にMNP番号を聞くことができませんので、MNP予約番号を発行し、他社と契約した段階でauとは契約が切れることになるはずです。その場合、mineoのデュアルタイプへの契約はMNPではない契約をしたということでしょうか?

もし、前者だとすると、VoLTE SIMを変更してもらうしかないと思います。
2,160円かかるのと、使用できない期間が発生しますが、現時点でも使用できないのだと思いますので、少しでも早く申し込まれるのが良いと思いますよ。
他の端末を購入するという選択肢もありますが、その場合は、SIMロック解除済みかSIMロックフリー端末でau VoLTEに対応したものを選択するようにしてください。

後者であれば、mineoにMNPしていなければauとの契約が残っていますから、SIMロック解除ができるようになるまで契約を継続するか解除せずにMNPするかの選択になります。
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