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解決済み

キャリアメールからの返信について

koppaaka
koppaakaさん
ルーキー

@mineo.jpから友達のキャリアメール(@docomo.ne.jp や@ezweb.ne.jp)へ送信しました。受信は可能なのですが、友達が私の送ったメールをそのまま返信するとエラーでメールが戻ってきてしまうそうです。新規メールとして作成する場合は送信でき、私も受信できます。
私が友達から受信したメールは、そのまま返信することはできます。
友達が、私の送ったメールをそのまま返信するには、何か設定をしてもらわないとだめなのでしょうか?


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
genesis
genesisさん
レギュラー

ベストアンサー獲得数 1 件

メールを送受信するアプリが
返信アドレスを設定出来るようになっている可能性が考えられます。
ご自分のメーラーアプリの
アカウント設定を確認してみてはいかがでしょうか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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koppaaka
koppaakaさん・質問者
ルーキー

iPhone 6 au(mineo(au))

>>2 genesisさん
メール設定を見ただけでは、どこがおかしいのかわからなかったので、思い切って設定を削除し、最初から再入力しましたところ、私の送ったメールをそのまま返信できるようになりました。何か不具合があったのかもしれません。アドバイスありがとうございました。
  • 4

AQUOS PHONE SERIE mini(SHL24)au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 15 件

エラーで返ってきたメールのエラーメッセージを教えてもらえれば原因が分かるかと。大抵そこに理由書かれてありますので。
  • 1
koppaaka
koppaakaさん・質問者
ルーキー

iPhone 6 au(mineo(au))

>>1 りうかさん
お答えありがとうございました。エラーメッセージが英語ばかりで、私の能力では理解不能でした。思い切って、メール設定を削除し、再入力したところ相手もそのまま返信できるようになりました。初心者ですが、これからもよろしくお願いします。
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