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ソフトウェアの更新ができない！？

puku
pukuさん
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また初歩的なことかもしれませんが、教えてください。。
ソフトウェアの更新・ヴァージョンアップを試すと「接続できません」という表示がでます。
で、さらに調べると
http://andronavi.com/2015/02/344134

こんな記事があったのですが　simフリーだと不具合がでるということでしょうか？
そんなに使いこなすわけではないのですが　更新ってやっぱりしたほうが
いいのですか？


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9 件の回答
hageten
hagetenさん
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motorola edge 20（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 39 件

ふーん、そんなことも有るんだ。。

キャリアアプリは｢災害対策｣を除いてアンインストールか無効化してるせいか、今までそーいうことは無かったですね

設定→アプリ→すべて から、アンインストールまたは無効化できるドコモのアプリは全てそうしちゃったらどーですか
ドコモのタブレット｢F-05E｣ではそうしてますが、今まで何の不具合も起きてません

責任は持てませんが・・
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  • 5
puku
pukuさん・質問者
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>>5 hagetenさん

ドコモのアプリは既に何個か削除しました。

よくわかりませんが　ドコモショップにもって行っても見てもらえないということですよね・・？
更新したに越したことはないだろうけど　このままでも支障ないですよね？？なんかいろいろややこしそう。。。(ー_ー)!!
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バギンズ
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R17 neo （mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 19 件

SIM抜いて、Wifiで更新とかでもダメですかね？
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  • 7
バギンズ
Gマスター
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R17 neo （mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 19 件

ところで、z3 は、7/28のアップデートに不具合があって8/3からアップデートを一時中断していたみたいですが解除されたんですか？
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  • 8
puku
pukuさん・質問者
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>>8 バギンズさん
>>10 hagetenさん

8月末に未使用品を買ったので何も操作はしていませんが。。？

ソフトウェア更新・Androidバージョンアップ　共に接続できません。
充電をフルで・・とＨＰにあったので　いっぱいになったら試してみたいと思います。
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  • 11
nori@seikapapa
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

>>11 pukuさん

アンドロイドのOSバージョンアップは、バギンズさんも書いておられるように現在中断しています。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/pages/150803_00.html
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  • 13
nori@seikapapa
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

pukuさんのおっしゃってる「ソフトウェアの更新・ヴァージョンアップ」はアプリの更新ではないですよね？

でしたらそんなに頻繁に更新されるわけではないので、あまり気にする必要はないと思いますけど・・・
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  • 9
hageten
hagetenさん
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motorola edge 20（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 39 件

未使用品を買ったんだろうから「ペアレンタル コントロール」は解除されてるハズだよね
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  • 10
hageten
hagetenさん
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motorola edge 20（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 39 件

Xperiaならば、PCとUSBケーブルで接続して「PC Companion」を利用してみるってテもありんす
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  • 12
hageten
hagetenさん
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motorola edge 20（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 39 件

OSのバージョンアップはなくても「接続できません」というメッセージは変だと思うんですよね

「アプリケーションは更新済みです」「本体ソフトは更新済みです」「アプリケーションは全て取得済みです」のメッセージが表示されるハズ・・・Xperiaは。。
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  • 14
あいだの2件を表示
hageten
hagetenさん
Gマスター
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motorola edge 20（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 39 件

2015-09-09_11.45.39.png

>>16 pukuさん

Wi-Fiを切っても、チャンとLTEだけでネットには接続できるんですよね？
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  • 17
puku
pukuさん・質問者
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>>17 hagetenさん

勿論で～す(^_^.)
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あっくん
ベテラン
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iPhone SE (第2世代) ベストアンサー獲得数 1 件

SO-02Gを利用しています。アンドロイドのバージョンアップの際にIIJのSIMを使っていまして、同じような状況になりました。どうも、ドコモのSPモード以外でははじかれてしまうようです。僕の場合はPCにUSB接続で、PC COMPANIONをインストールして、そちらからバージョンアップに成功しました。ぜひ試してみてください。
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  • 18
あいだの1件を表示
あっくん
ベテラン
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iPhone SE (第2世代) ベストアンサー獲得数 1 件

>>20 pukuさん

PC companion自体はインストールもそれほど難しくありませんから、
少し落ち着いて来たらトライしてみてください。
音楽の取り込みやデータのバックアップもできる優れものです。
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
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>>20 pukuさん
いつやるの？今でしょ(^○^)
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タマちゃん
ビギナー
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パソコン使ったらアップデートできます。pc companionというsonyのソフトです
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