解決済み
hotmail受信ができない
- 各種設定
- iPhone 5s docomo
- mineo(docomo)
初心者です。よろしくお願いします。昨日、docomoのsimを抜きmineoのsimをさしてみました。wifi環境ではメール受信は問題なかったのですが、ネットワーク環境で@hotmail.comの受信ができません。「ユーザー名とパスワードが違います」とでできます。アカウント削除後、再度アカウントを作成しようとしましたができません。どなたか教えていただけないでしょうか?
3 件の回答
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
退会済みメンバーさん
ビギナー
はじめまして、てんぶー さん
hotmail に2段階認証を設定していませんか?
新しい sim にしたことにより、新しいデバイスからのアクセスと判断されたことが考えられます。
外部サイトになりますが、例えばですが、下記のサイトに同様の事例と対策がありますので、参考にされてはいかがでしょうか。
2段階認証プロセスによってスマホでメールを受け取れなくなった時の対処法
http://nakaoji.net/wp/2step-koyuupassword-2809.html
hotmail に2段階認証を設定していませんか?
新しい sim にしたことにより、新しいデバイスからのアクセスと判断されたことが考えられます。
外部サイトになりますが、例えばですが、下記のサイトに同様の事例と対策がありますので、参考にされてはいかがでしょうか。
2段階認証プロセスによってスマホでメールを受け取れなくなった時の対処法
http://nakaoji.net/wp/2step-koyuupassword-2809.html
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
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