Q&A
解決済み

eoID連携ができません

gyouzaninnniku
ルーキー
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マイネ王でeoID連携を試みています。STEP1の「eoID認証」は成功しましたが、STEP２の「ご利用番号の選択」では「選択した電話番号は別のマイネ王アカウントで使用されています。」となって連携できません。対処方法をお知らせください。


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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,282 件

別のマイネ王アカウントをお持ちのようです。そちらを削除してください。
難しい場合はmineoサポートにご連絡ください。0120-977-384

■eoID連携時にエラーが出てしまいます。
https://king.mineo.jp/helps/faq/2
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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gyouzaninnniku
gyouzaninnnikuさん・質問者
ルーキー
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>>3 えでぃ@🔋100%さん

ありがとうございます。
難しい場合にはmineoサポートに連絡してみます。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,282 件

>>5 gyouzaninnnikuさん
ベストアンサーに選んでいただき、ありがとうございます。
mineoサポートにご連絡がまだでしたら、先に他の方の回答にある「mineoアプリからeoID連携」もやってみてください。

■mineoアプリ
https://mineo.jp/service/tool/mineoapp/
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どんさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 63 件

別のマイネ王アカウントで連携済みだとすると、そちらのほうで一度ログインし、eoID連携解除をしてみてはいかがでしょう

連携がリセットされた状態で、あらためて、新規に連携したいマイネ王でやってみてはどうでしょうか？
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ta2306@幸運ピッコロ
エース
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ベストアンサー獲得数 2 件

mineoアプリを利用可能ならそちらから連携してみたらどうですか。
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ケロロロ
Gマスター
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 358 件

mineoアプリで［ログイン→eoID入力→マイネ王ID入力］と進むと強制的にeoID連携してくれます。
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gyouzaninnniku
gyouzaninnnikuさん・質問者
ルーキー
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>>4 ケロロロさん
ありがとうございます。
試してみます。
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