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sh-02kを利用できている方…いますか?泣

eagle369
初心者マークeagle369さん
ルーキー

sh-02kをmineoで利用できている方…いますか?泣

やはりサポート対象外なのでしょうか?

マイネオDプランでnanoSIMですが、

プロファイルのダウンロードとAPN設定、回線切り替えは出来ているはずなのですが、使えません。

「ネットワーク」

「ネットワーク設定」

「モバイルネットワーク」

「通信事業者」

「利用可能なネットワーク」

「ネットワークを検索」

のところを確認すると、NTT Docomo や Softbank、KDDI が2つ、他に440 52、440 54、440 55と、一つタイトルが空欄のものがあります。

選択すると「利用できないネットワークです。継続しますか?」と表示されますが全て試しましたがダメです。
「お使いのSIMカードではこのネットワークに接続できません。」と出て来ます。

タイトル空欄のものを選択すると、他のとは挙動が異なり「問題が発生したため、プロセス「com.android.phone」を終了します。」と出て来て前の画面に戻ります。

そのため「自動的に選択」を選んでいますがうまくいきません。


sh-02kをmineoで利用できている方はいらっしゃいますか?


7 件の回答
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

書かれた箇所ではなく、APN設定を新規に作成して下記の内容を入力&保存してください。

名前:任意の名前
APN:mineo-d.jp
ユーザー名:mineo@k-opti.com
パスワード:mineo
認証タイプ:CHAPを選択

機種が違いますが、下記も参考にしてください。

■SHARP AQUOS Compact 【SH-02H】ネットワーク設定方法
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/sh-02h.html
  • 1
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

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>>1
申し訳ありません。SH-02Kは4Gケータイ(auの言うところのガラホ)でしたね。
下記にあるSH-02Kの取扱説明書から、APN設定の部分を上の画面に載せました。これを参考に、前に載せた設定内容を入力してください。
https://support.ntt.com/upload/content/docomo/pdf/SH-02K_manual.pdf
上手く行かない場合は、上の画像の右下にある「初期設定にリセット」を実施してからAPN設定をやり直してください。
  • 6
eagle369
初心者マークeagle369さん・質問者
ルーキー

>>6 えでぃ@🔋100%さん

APN設定は確かにできているはずですがダメみたいです。
  • 9

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 297 件

1 待受画面で▶[設定]▶[ネットワーク]▶[ネッ
トワーク設定]▶[モバイルネットワーク]▶[アク
セスポイント名]
アクセスポイントを追加で設定<新しいAPN>
※注意 MCCを440、MNCを10以外に変更しないでください。
画面上に表示されなくなります。

1 待受画面 ▶[設定]▶[ネットワーク]▶
[ネットワーク設定]▶[モバイルネットワーク]▶[アク
セスポイント名]

2 [新しいAPN]

3[名前]▶作成するネットワークプロファイルの名
前を入力▶mineo (任意でOK)

4[APN]▶アクセスポイント名を入力▶
APN mineo-d.jp

5 その他、通信事業者によって要求されている項目を
入力▶
ユーザー名 mineo@k-opti.com
パスワード mineo
認証タイプ CHAP

▶[保存]
  • 3
eagle369
初心者マークeagle369さん・質問者
ルーキー

>>3 よっちおじさんさん

APN設定はその通り出来ていますがダメです。
  • 10
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 398 件

SH-02Kは4Gケータイ(いわゆるガラホ)ですね。

基本的には、設定>ネットワーク>ネットワーク設定>モバイルネットワーク>アクセスポイント名>サブメニューを押して「新しいAPN」、でmineo_DプランのAPN設定を施せば使えます。

...にもかかわらず、通信できない理由は
⚫️APN設定が間違っているor打ち間違いor余計なモノ(半角スペースとか)がある
⚫️モバイルデータ通信がオフ
⚫️オプション「5Gオプション」に加入している
⚫️3Gの基地局が4Gの基地局に変更された影響がある
...の4つでしょうか。

1つづつ確認していきましょう。
  • 4
eagle369
初心者マークeagle369さん・質問者
ルーキー

>>4 wzjmさん

確認しましたが出来ません
  • 11
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 398 件

>> eagle369様

お手持ちのスマートフォンもしくはタブレットもしくはデジカメで、APN設定の画面を撮ることはできますか?(何枚かに分けて撮ってください)
もしかしたら、それでわかることがあるかもしれません。

通常は、デュアルプラン(電話・SMS・インターネットができる)でしたら SIMを挿れただけでもアンテナが立って電話は使えますが...電話は問題なくできますか?
当該SIMカードを他の端末(スマートフォン)に挿れて、問題なく電話・インターネット(要APN設定)ができますか?

これでも使えない場合は、可能性としては
🔴SH-02Kが「赤ロム」である
🔴SH-02Kが故障(SIMカードを読み取るところ?)している
🔴SIMカードが無償交換対象(GD060…)のモノか破損しているか
...くらいでしょうか。
  • 14

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 706 件

sh-02kは法人向けの機種なので、mineoの動作確認済み機種一覧には出てこないです。

それで、個人向け「AQUOS ケータイ SH-01J」がベースとなっているという話で、SH-01Jはmineoでも動作確認済み機種になっていますよね。だから動作しないはずはないと思います。APN設定のどこかにまずい点があるのでしょう。

リンクスメイトでAQUOS ケータイ [SH-01J] について画像でAPN設定を載せているので、そちらを参考にして、設定項目のみmineoのものに読み替えて設定してみてはいかがでしょうか。

https://linksmate.jp/guide/apn/136/
こちらに出てくる手順でやって、APN設定のところだけ、他の方も書かれているように、

名前:任意の名前
APN:mineo-d.jp
ユーザー名:mineo@k-opti.com
パスワード:mineo
認証タイプ:CHAPを選択

と設定すればよいということですね。
  • 5
eagle369
初心者マークeagle369さん・質問者
ルーキー

>>5 okitaomoteさん

その通り設定できています
  • 12
SDP
SDPさん
レギュラー

Galaxy A21 (SCV49)(povo) ベストアンサー獲得数 1 件

使いたいSIMの契約から5G通信オプションを確認してください。
これがONになってるとなぜか通話すらできません。
OFFにして30分位待って、SIMを入れた端末を再起動してください。

ちなみに21時から九時半?までは設定が即時反映されません。

通話ができて通信ができない場合
APNの設定と、APNがきちんと選ばれてるか確認しましょう。

端末はちがいますが、当方もこれにひっかかりました。
  • 7
eagle369
初心者マークeagle369さん・質問者
ルーキー

>>7 SDPさん

なるほど…!
ありがとうございます。試してみます
  • 13

5Gオプションを追加しているようでしたら解約して試してみてはどうでしょうか。

5Gが無い時のガラホは5Gオプションがついていると対応できないようです。古いかんたん携帯はオプション解約でつながりました。

APNとかに惑わされないようにね。
  • 8
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

ほかりんさんもおっしゃってますが、この機種はSIMが5G契約(5GON)だと使えません。
mineoマイページから5Gをオフにしてください。
  • 15