Q&A
なるべく早く

【機種変更】mineoとpovoのデュアルsimの機種変更について教えてください。

ゆりももんが
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>>2

eSIMのクイック転送をする際、APNプロファイルがインストールされているとうまくいかないことがあるようです。

iPhoneでeSIMの開通手続きの設定を行っても通信ができません。
https://kdlsupport.zendesk.com/hc/ja/articles/4408684664217-iPhoneでeSIMの開通手続きの設定を行っても通信ができません

「■ APN設定プロファイルを削除する(povo以外のAPN設定プロファイルを設定されている場合のみ)
・povo2.0のご契約前に他社のAPN設定プロファイルを設定している場合は、[設定]>[一般]>[VPNとデバイス管理](または[プロファイルとデバイス][プロファイル])から不要なAPN設定プロファイルの削除を行ってください。

もしもクイック転送を使うのであれば、mineoのAPNプロファイルは削除してからクイック転送を実行し、改めて「モバイル通信」-「モバイルデータ通信」をmineo側にした上でmineoのAPNプロファイルをインストールしたほうがよいみたいです。(APNプロファイルは「モバイルデータ通信」で現在選択している通信キャリアと結びついてしまうため)
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