至急
esimの設定方法を教えてください
- 各種設定
- iPhone 12 mini
- mineo(au)
- mineo(au)
- Aプラン eSIM
- iOS
Ethanこんにちは、
iPhone7plusからiPhone 12miniへ機種変更しようとしています。
nanosim からesimです。
プロファイルのQRコードが読めないので
手動でsm~dp +アドレスとアクティベーションコードを入力しましたがその先に進めなくて、
一旦戻りQRコードを別のiPhoneで表示させて読み込もうとしたら無効になっていました。
これってどう言う状態でしょうか？
またどの様にesimを設定すれば良いのか教えてください。
勝手な想像ですがなんとなくもうesimのプロファイルはダウンロード出来ているのかなと思っているのですが、どこにダウンロードされているのかがわからないです。
7 件の回答
iPhone15
以下のページで手順を確認してください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html
今引っ掛かっているのは、SIMカードからeSIMへの変更の場合、回線切替が必要だからではないですか？
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
》勝手な想像ですがなんとなくもうesimのプロファイルはダウンロード出来ているのかなと思っているのですが...
→手動で入力したのならeSIMプロファイルは読み込めています。モバイル通信でeSIMを削除していないなら大丈夫です。回線切替をしてみてください。
》一旦戻りQRコードを別のiPhoneで表示させて読み込もうとしたら無効になっていました。
→すでにiPhone12 miniに読み込まれているからです。
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html
今引っ掛かっているのは、SIMカードからeSIMへの変更の場合、回線切替が必要だからではないですか？
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
》勝手な想像ですがなんとなくもうesimのプロファイルはダウンロード出来ているのかなと思っているのですが...
→手動で入力したのならeSIMプロファイルは読み込めています。モバイル通信でeSIMを削除していないなら大丈夫です。回線切替をしてみてください。
》一旦戻りQRコードを別のiPhoneで表示させて読み込もうとしたら無効になっていました。
→すでにiPhone12 miniに読み込まれているからです。
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iPhone16（docomo）
もう回答が上がっていますが、追加です。
回線切り替え手続きは９時以降に有効になります。
すでに手続き済みでしたら、９時以降にしばらくすると新しいeSIMに切り替わるはずです。
手続きしていないようでしたら９時より前でもあとでも切り替え手続きを入力できます。
（蛇足）通話などで回線切り替えのを確認できたら、mineoのAプランのプロファイルをインストールも忘れずにしてください。
回線切り替え手続きは９時以降に有効になります。
すでに手続き済みでしたら、９時以降にしばらくすると新しいeSIMに切り替わるはずです。
手続きしていないようでしたら９時より前でもあとでも切り替え手続きを入力できます。
（蛇足）通話などで回線切り替えのを確認できたら、mineoのAプランのプロファイルをインストールも忘れずにしてください。
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iPhone16（docomo）
>>25 Ethanさん
okitaomoteさんが指摘しているように、eSIMのプロファイルが正常にダウンロードされていないようです。そもそも、アンテナが立っていないところがおかしいですね。
基本に戻って、iPhone12miniのiOSは最新でしょうか？古いバージョンだとうまくいかないという可能性はあります。あとは電源再投入のほかに、機内モードOFF/ON、ネットワーク設定をリセット。
近くにボタンがありますが、eSIMの削除は絶対にしないでください。
okitaomoteさんが指摘しているように、eSIMのプロファイルが正常にダウンロードされていないようです。そもそも、アンテナが立っていないところがおかしいですね。
基本に戻って、iPhone12miniのiOSは最新でしょうか？古いバージョンだとうまくいかないという可能性はあります。あとは電源再投入のほかに、機内モードOFF/ON、ネットワーク設定をリセット。
近くにボタンがありますが、eSIMの削除は絶対にしないでください。
- 26
Pixel 6a（au）
- 6
Pixel 3a（Y!mobile）
こちらのスタッフブログ、、
デュアルSIM運用について書かれたものですが、設定方法が詳しく書かれていますので、ご参考になるかと。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1993
デュアルSIM運用について書かれたものですが、設定方法が詳しく書かれていますので、ご参考になるかと。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1993
- 28
サポートアンバサダー
助けて頂いた皆様
現在iPhone 12miniでesim使用できています。
マイネオサポートのメールでのやり取りに時間がかかり過ぎてQ&Aで質問してよかったです。
アドバイスを元にかなり理解が進みあと一歩の所まで近づくことができました。
ただし最後に躓いた時に、
アンバサダーというサポートがある事に気づき恐る恐るお聞きしました。
チャットは上手く出来なかったのですが、コメントのやり取りの末何とか設定が出来ました。
途中諦めかけてたのですが、我慢強くサポートして頂き無事完了しました。
改めて助けて頂いた皆様に心から感謝申し上げます。
ありがとうございましたq
現在iPhone 12miniでesim使用できています。
マイネオサポートのメールでのやり取りに時間がかかり過ぎてQ&Aで質問してよかったです。
アドバイスを元にかなり理解が進みあと一歩の所まで近づくことができました。
ただし最後に躓いた時に、
アンバサダーというサポートがある事に気づき恐る恐るお聞きしました。
チャットは上手く出来なかったのですが、コメントのやり取りの末何とか設定が出来ました。
途中諦めかけてたのですが、我慢強くサポートして頂き無事完了しました。
改めて助けて頂いた皆様に心から感謝申し上げます。
ありがとうございましたq
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iPhone16（docomo）
- 31
iPhone 6s au（mineo(au)）
>>30 Ethan様
解決おめでとうございます。
それで原因は何だったのでしょう？
今後のために記載頂けると嬉しいです。
あと解決されたら質問を締め切って頂かないと
永遠に未解決になってしまいますので
処理の方よろしくお願いします。
解決おめでとうございます。
それで原因は何だったのでしょう？
今後のために記載頂けると嬉しいです。
あと解決されたら質問を締め切って頂かないと
永遠に未解決になってしまいますので
処理の方よろしくお願いします。
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