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iphone14に機種変更したら3Gしか繋がらない
iphone8のsプラン利用していましたが、appleでiphone14購入し機種変更してみました。
simは同じもので大丈夫なはずなので、プロファイルインストールし、設定してみましたが3Gしか繋がりません。
過去質問も調べ、自分なりにいろいろ試してみました。
モバイルネットワークも確認(5Gオートになっています)、電源再起動、sim入れ直し、プロファイル入れ直しはやってみましたが4Gも5Gも入りません。
他に何か確認することはありますか。
apple購入品なので、Dプランに変更しsimを変えれば繋がったりするのでしょうか。
困ってます。
【2022/10/09 11:10 追記】
皆さんコメントありがとうございます。
朝起きたらなぜか繋がっておりました。
そんなこともあるのですね…
7 件の回答
iPhone15 ベストアンサー獲得数 294 件
落ち着いてください。
操作の流れは合っています。
まずは機内モードのオフ/オンを試して、その後、再起動してみてください。
ところで、APNプロファイルはmineoアプリからダウンロードして、インストールされたのでしょうか?それとも、以下のページからならsoftbankのプロファイルをダウンロードしたかをご確認ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
操作の流れは合っています。
まずは機内モードのオフ/オンを試して、その後、再起動してみてください。
ところで、APNプロファイルはmineoアプリからダウンロードして、インストールされたのでしょうか?それとも、以下のページからならsoftbankのプロファイルをダウンロードしたかをご確認ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 660 件
>>プロファイルインストールし、設定してみましたが...
他の方もコメントされていますが、プロファイルが完全にインストールされてない可能性があります。
〔設定〕→〔一般〕→〔VPNとデバイス管理〕で「ダウンロード済のプロファイル」と表示されている場合は、インストールが完了していないので、緑色の矢印をタップして「構成プロファイル」と表示されるのを確認してください。
手順はネットワーク設定(iOS端末)の『7』以降を参照してください。
最近のiOSでは、ダウンロードとインストールの2段階方式になっています。
他の方もコメントされていますが、プロファイルが完全にインストールされてない可能性があります。
〔設定〕→〔一般〕→〔VPNとデバイス管理〕で「ダウンロード済のプロファイル」と表示されている場合は、インストールが完了していないので、緑色の矢印をタップして「構成プロファイル」と表示されるのを確認してください。
手順はネットワーク設定(iOS端末)の『7』以降を参照してください。
最近のiOSでは、ダウンロードとインストールの2段階方式になっています。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 652 件
プロファイルのインストール忘れですね
ダウンロードしただけだとダメだよ。
ダウンロードしただけだとダメだよ。
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