モバイルネットワークが繋がりません

>>6 クリームメロンソーダさん

情報不足すみません
1.Galaxyの型番「SCV36」
2.妻のスマホ「X01AD」
3.妻スマホ、同じmineoの家族割です

mineoのサポート、私は好きですよ
数コールで繋がるし担当者も丁寧でした
(某キャリアは、店で何十分も待たされてかわいそうw)
確かに、こちらで回答いただいた皆様、凄く詳しいてすね
とても助かります！