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マイネ王とイオとの連携
e oとの連携をしようとしたら既に別のアカウントで登録されていると出てマイネ王の別のアカウントが分からない場合どうしたら良いですか?
3 件の回答
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
マイネ王のヘルプでは下記の案内をしています。
👇
別のマイネ王アカウントで使用されているエラーに関しては、おそらくマイネ王にあなたのアカウントが2つ存在します。
1つ目のアカウントでeoID連携をしていれば、2つ目のアカウントで同じeoID+電話番号の連携はできません。
解決策としては、まず1つ目のアカウントでログイン後、削除(退会手続き)を実施してください。削除(退会)方法は以下のページをご参考ください。
退会方法はコチラ
実施後、2つ目のアカウントでログインすると、同じeoID+電話番号の連携が可能となるかと思います。
もし、1つ目のアカウントをお忘れの場合は、登録情報を確認させていただく必要がございますので、以下のサポートダイヤルへお電話いただけますでしょうか。
■電話でのお問い合わせ(通話料無料)
mineoサポートダイヤル
受付時間 9:00~21:00(年中無休)
・0120-977-384
(固定電話、携帯電話、PHSから)
https://king.mineo.jp/helps/faq/2
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別のマイネ王アカウントで使用されているエラーに関しては、おそらくマイネ王にあなたのアカウントが2つ存在します。
1つ目のアカウントでeoID連携をしていれば、2つ目のアカウントで同じeoID+電話番号の連携はできません。
解決策としては、まず1つ目のアカウントでログイン後、削除(退会手続き)を実施してください。削除(退会)方法は以下のページをご参考ください。
退会方法はコチラ
実施後、2つ目のアカウントでログインすると、同じeoID+電話番号の連携が可能となるかと思います。
もし、1つ目のアカウントをお忘れの場合は、登録情報を確認させていただく必要がございますので、以下のサポートダイヤルへお電話いただけますでしょうか。
■電話でのお問い合わせ(通話料無料)
mineoサポートダイヤル
受付時間 9:00~21:00(年中無休)
・0120-977-384
(固定電話、携帯電話、PHSから)
https://king.mineo.jp/helps/faq/2
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,490 件
mineoアプリを用いて、連携を試してみてください。
他のアカウントに連携されてしまっている場合でも、連携することができます。
これでもだめなら、サポートに問い合わせてください。
他のアカウントに連携されてしまっている場合でも、連携することができます。
これでもだめなら、サポートに問い合わせてください。
- 2
Pixel 3a(Y!mobile) ベストアンサー獲得数 953 件
これをされようとしてでの話ですかね。
https://eonet.jp/service/eoxmineo/
紐付けられるのは、1回線でお終いですよ。
2回線の紐付けはできないです。
eoの月々の費用が割引かれます。
※質問意図を予測したエスパー回答ですので、関係なければスルー下さい。
https://eonet.jp/service/eoxmineo/
紐付けられるのは、1回線でお終いですよ。
2回線の紐付けはできないです。
eoの月々の費用が割引かれます。
※質問意図を予測したエスパー回答ですので、関係なければスルー下さい。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 650 件
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