Q&A
至急

iphoneの機種変更設定

iphone6からiphone8に変えたのですが、APNの設定がわからなく電話が使えません。設定方法を教えてほしい。よろしくお願いします。


6 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 419 件

https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html

これが参考になると思います。Aプランであればauプラン(Aプラン)を参照して下さい。
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iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 654 件

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AプランnanoサイズのSIMカードは2種類あります。
① AプランVoLTE SIM 4G専用 クリーム/白色
② Aプランnano SIM  3G/4G用 黒色

★iPhone6で② Aプランnano SIMをお使いだと思います。
iPhone8で電話が使えないのは、この② Aプランnano SIMが理由ですね!

★iPhone8以降は①のSIMカードとなります。

★「Aプランnano SIM→AプランVoLTE SIM」のSIMカード変更手続き方法はこちら
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html

*6月1日よりAプランnano SIM→AプランVoLTE SIMの変更が無料になります。
https://support.mineo.jp/news/1115/

新しいVoLTE SIMが届いてから回線切替が必要になります。

★新しいiPhoneでデータ通信を行う為には、APN(プロファイルのダウンロードインストール)が必要です。
Wi-Fi環境下で下記のURLにアクセスしてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,073 件

電話はSIMを入れただけで使えるはずです。通信もWi-Fi無しでは使えていないのでは?
iPhone 6からiPhone 8への変更なら、SIMをnanoからVoLTEに変える必要がありますが、変えられましたか?
詳しくは下記のスタッフブログを参考にしてください。

(6月10日 15時40分追記)mineo Aプラン 3G停波に伴う影響について (nano / micro SIMカードをご利用中のお客さまは必ずご確認ください)
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1615
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iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

AプランなのでSIM間違いですね。
VolteSIMを準備ください。
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 860 件

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質問者さんの記載情報からだと、下記でokなはずなんですが、、
https://mineo.jp/apn/mineo-a2.mobileconfig
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

iPhone6でaプランを使っていたなら、大抵は非VoLTEのnano SIMのはずです。
この場合、iPhone8では使えません。

SIMを、VoLTE SIMに変更しましょう。
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