自己解決済み
すぐに圏外になる
- 各種設定
- Find X2 Pro
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- Android
中国製のoppo Find x 2 proというスマホを使用しています。
つい先日mineoの新しいプランに乗り換えました。
届いてすぐSiMカードを刺し、各種設定を行いましたが、すぐに圏外になります。
再起動さカードの抜き差し、機内モードを切り替えたりするとしばらくの間アンテナが立つのですが1分も経たずに圏外になります。
アンテナがたっている間は遅いし不安定ですが通信はできます。電話は繋がりませんでした。他の端末から電話をかけてみたところ、電源がついてないか通信できない状況にあると言われました。
どうすればいいのかわかる方がいれば教えて頂きたいです。
8 件の回答
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
au版をご利用なのでしょうか？
それならば、aプランでないとうまくつながらないのかもしれませんね。
どこで購入されたものでしょうか？
海外版であれば、技適が取れていないかもしれません。
それならば、aプランでないとうまくつながらないのかもしれませんね。
どこで購入されたものでしょうか？
海外版であれば、技適が取れていないかもしれません。
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Reno7 A（docomo） ベストアンサー獲得数 8 件
各種設定をされ、アンテナバーが立っている間は通信できるとのことなので、APNは正しく設定されているものとして回答します。
Kei_Damyさんがお使いになっている端末は、mineo以外のSIMでは正常に通信できるのでしょうか？
失礼ながら、端末の故障もしくは初期不良が疑われるように感じます。
無線通信回路（基板）と端末内のアンテナが正しく接続されていなかったり、基板とアンテナとの接点が接触不良を起こしてアンテナの性能がでていないことが考えられます。
mineo以外のSIMをお持ちでしたら、他社のSIMに差し替えてテストしてみてはいかがでしょう？
同様の症状が出るなら、端末の不良の可能性が高い気がします。
Kei_Damyさんがお使いになっている端末は、mineo以外のSIMでは正常に通信できるのでしょうか？
失礼ながら、端末の故障もしくは初期不良が疑われるように感じます。
無線通信回路（基板）と端末内のアンテナが正しく接続されていなかったり、基板とアンテナとの接点が接触不良を起こしてアンテナの性能がでていないことが考えられます。
mineo以外のSIMをお持ちでしたら、他社のSIMに差し替えてテストしてみてはいかがでしょう？
同様の症状が出るなら、端末の不良の可能性が高い気がします。
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
Oppo公式サイトのFind x 2 proのスペック
https://www.oppo.com/jp/smartphone-find-x2-pro/specs/
を見ると、
> 対応IC Card： au Nano IC Card 04
と書かれています。これはmineoではAプランVoLTE SIMにあたります。
SIMは合っているでしょうか。
https://www.oppo.com/jp/smartphone-find-x2-pro/specs/
を見ると、
> 対応IC Card： au Nano IC Card 04
と書かれています。これはmineoではAプランVoLTE SIMにあたります。
SIMは合っているでしょうか。
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iPhone 12 mini
その機種は一体どこで購入されましたか。
OPPO Find X2 Proは、日本国内ではauから発売されています。
海外版でも、技適マークはあるそうです。
「海外版のOPPO Find X2 Proで 「技適マーク」が確認される」
https://www.oppo-lab.xyz/entry/oppo-findx2pro-kaigaibann-giteki^mark-kakuninn
「「OPPO Find X2 Pro」今度はヨーロッパ版で技適マーク表示が確認される」
https://www.oppo-lab.xyz/entry/europa-oppo-findx2pro-kaigaibann-giteki-mark-akkuninn
まず端末情報で技適マークがあるかどうかご確認ください。型番はCPH2025となります。
それで間違いなければ、auのネットワーク利用制限携帯電話機照会にかけてみてください。
https://my.au.com/cmn/WCV009001/WCE009001.hc
これで「○」または「△」が表示されたらau版です。「－」だったら海外版だということになります。
その後、ネットワークのリセットを行ってから、再度APN設定を行ってみてください。
OPPO Find X2 Proは、日本国内ではauから発売されています。
海外版でも、技適マークはあるそうです。
「海外版のOPPO Find X2 Proで 「技適マーク」が確認される」
https://www.oppo-lab.xyz/entry/oppo-findx2pro-kaigaibann-giteki^mark-kakuninn
「「OPPO Find X2 Pro」今度はヨーロッパ版で技適マーク表示が確認される」
https://www.oppo-lab.xyz/entry/europa-oppo-findx2pro-kaigaibann-giteki-mark-akkuninn
まず端末情報で技適マークがあるかどうかご確認ください。型番はCPH2025となります。
それで間違いなければ、auのネットワーク利用制限携帯電話機照会にかけてみてください。
https://my.au.com/cmn/WCV009001/WCE009001.hc
これで「○」または「△」が表示されたらau版です。「－」だったら海外版だということになります。
その後、ネットワークのリセットを行ってから、再度APN設定を行ってみてください。
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iPhone 12 mini
>>7 okitaomoteさん
1つ目のURL表示がおかしくなってしまいました。下記のとおりとなります。
https://www.oppo-lab.xyz/entry/oppo-findx2pro-kaigaibann-giteki^mark-kakuninn
1つ目のURL表示がおかしくなってしまいました。下記のとおりとなります。
https://www.oppo-lab.xyz/entry/oppo-findx2pro-kaigaibann-giteki^mark-kakuninn
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