Q&A
自己解決済み

すぐに圏外になる

中国製のoppo Find x 2 proというスマホを使用しています。
つい先日mineoの新しいプランに乗り換えました。
届いてすぐSiMカードを刺し、各種設定を行いましたが、すぐに圏外になります。
再起動さカードの抜き差し、機内モードを切り替えたりするとしばらくの間アンテナが立つのですが1分も経たずに圏外になります。
アンテナがたっている間は遅いし不安定ですが通信はできます。電話は繋がりませんでした。他の端末から電話をかけてみたところ、電源がついてないか通信できない状況にあると言われました。

どうすればいいのかわかる方がいれば教えて頂きたいです。

Kei_Damy
Kei_Damyさん
ルーキー

PALさんのコメント
PAL
PALさん
ベテラン

Reno7 A(docomo) ベストアンサー獲得数 8 件

各種設定をされ、アンテナバーが立っている間は通信できるとのことなので、APNは正しく設定されているものとして回答します。

Kei_Damyさんがお使いになっている端末は、mineo以外のSIMでは正常に通信できるのでしょうか?
失礼ながら、端末の故障もしくは初期不良が疑われるように感じます。
無線通信回路(基板)と端末内のアンテナが正しく接続されていなかったり、基板とアンテナとの接点が接触不良を起こしてアンテナの性能がでていないことが考えられます。

mineo以外のSIMをお持ちでしたら、他社のSIMに差し替えてテストしてみてはいかがでしょう?
同様の症状が出るなら、端末の不良の可能性が高い気がします。
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