解決済み
mineoアプリV2.02.04にバージョンアップしてから通知がこなくなった。
- 各種設定
- AQUOS Sense3 SH-M12
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- Android
mineoアプリV2.02.02のときは、チップをいただいた時などに通知が届いていました。
V2.02.04にバージョンアップしてから一切通知が来なくなりました。
何が原因なのか見当がつかず・・・
何卒ご教授お願いします。
スマホ：SH-M12
ＯＳ：Android10
V2.02.02からV2.02.04にするまでの経緯：
①V2.02.03に更新
②アプリが強制終了するようになり、アプリの再インストール実施
③V2.02.04に更新
試したこと：
・スマホの再起動
・mineoアプリの再インストール
気になること：
・添付画像のように「設定」内のアプリの通知の設定で「カテゴリ」に「このアプリの通知はありません」と表示されていること（皆さんも同じ状態なのか気になります）
以上、よろしくお願いします。
6 件の回答
サポートアンバサダー
ベストアンサー獲得数 2,072 件
なべたく
AQUOS Sense3 SH-M12（mineo(docomo)）
解決しましたので、ここに記載させていただきます。
ただ、いろいろ試したためどの作業で解決できたのか特定することができませんでした(^o^;)
再度試したこと：
・アプリを一旦アンインストールしてV2.02.02をインストール後V2.02.04まで更新。
・一旦ログアウトし、再度ログイン。
・ウィジェット（１ｘ１のmineoスイッチ）を追加後、削除してもう一度追加。
・アプリの設定ーmineoアプリでキャッシュの削除とストレージの消去。
・スマホの再起動。
・mineoアプリ内の通知設定で各項目を一旦ＯＦＦにして再度ＯＮ。
以上、ご報告いたします。
ただ、いろいろ試したためどの作業で解決できたのか特定することができませんでした(^o^;)
再度試したこと：
・アプリを一旦アンインストールしてV2.02.02をインストール後V2.02.04まで更新。
・一旦ログアウトし、再度ログイン。
・ウィジェット（１ｘ１のmineoスイッチ）を追加後、削除してもう一度追加。
・アプリの設定ーmineoアプリでキャッシュの削除とストレージの消去。
・スマホの再起動。
・mineoアプリ内の通知設定で各項目を一旦ＯＦＦにして再度ＯＮ。
以上、ご報告いたします。
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AQUOS Sense3 SH-M12（mineo(docomo)）
>>11 えでぃさん
わたしが一番知りたかったのは、通知の設定画面で「カテゴリ」に「このアプリの通知はありません」と表示されていることに対して他の方も同じなのかどうかということです。
そして、えでぃさんが最初にその画面のスクリーンショットを載せてくれたので、私のスマホのなにかがおかしいことがわかりました。それだけでも私にとってはベストアンサーでした(^o^)丿
ただ、残念なのは真の原因がわからず通知が届くようになったので、今後同様の不具合が発生した方の参考にはならなかったかな と(^o^;)
わたしが一番知りたかったのは、通知の設定画面で「カテゴリ」に「このアプリの通知はありません」と表示されていることに対して他の方も同じなのかどうかということです。
そして、えでぃさんが最初にその画面のスクリーンショットを載せてくれたので、私のスマホのなにかがおかしいことがわかりました。それだけでも私にとってはベストアンサーでした(^o^)丿
ただ、残念なのは真の原因がわからず通知が届くようになったので、今後同様の不具合が発生した方の参考にはならなかったかな と(^o^;)
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