Q&A
解決済み

iPhone seからHUAWEI p30 liteへの機種変更

  • 各種設定
  • P30
  • mineo(au)
  • Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
  • Android

iPhoneseからp30liteに機種変更をし、APN設定を行いWebページ等の閲覧、通信ができることは確認したのですが、
通話が一切できません。

simカードは端末側で認識はしており、
電話番号等の表示も確認済みです

どなたかアドバイスをお願い致します。

ハヌマーン
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

本来非対応ということになっている、端末とSIMの組み合わせですね。
電話、SMSを使うためにはaプランならばVoLTE SIMへのSIM変更が必要になります。
電話番号やmineoメールアドレスを変えたくない場合はmineoマイページからSIM変更を申し込んでください。

変わってもよいのであれば、新規契約の方が安くすみます。

ちなみにiPhoneSEをSIMロック解除すれば、aプランVoLTEも使えるようになります。

端末とSIMの組み合わせに関しては、こちらが少し参考になるかと思いますので紹介させていただきます。
https://king.mineo.jp/my/994fa82ec265c79c/reports/64559
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