Q&A
解決済み

Wifi切るとモバイルネットワークも切断

家族4人でmineoに引っ越して2週間。
妻の端末(FREETEL極)以外はノーストレスで使ってます。

問題は妻の端末で、wifiをオフにするとモバイルネットワークも切れてしまい、wifiをオンにするとモバイルネットワークが使えるようになるのです。
なぜ連動してしまうのでしょう?

ちなみに、モバイルネットワークが切れています、というメッセージは例えばLINEを使おうとすると出てきますが、画面上の方には4Gアンテナマークが出ています。

家族皆同じ設定をしているのに、この端末だけ困っています。

どなたかお助けを!

くじら
ルーキー

りょうさんのコメント
りょう
りょうさん
レギュラー

HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー(mineo(docomo))

>>3 じんりょうさん
自分もじんりょうさんの意見に1票です。まずは確認して、オンになっていたら、、、もう少し考えます。
  • 10