SOV36のsimロックステータスが許可せれません

各種設定
Xperia XZ1 SOV36 au
mineo(au)

2019.04.13 10:48

ゲオモバイルでsimロック解除していない端末を購入し、aプランのmineoのVoLETsimを刺しましたが、「simロックステータスが許可されていません」となりsimステータス更新しても解消しません。
mineoのサポートにも相談しましたが、わからないとの事でした。
simを許可させるためにはどうすれば良いですか?

ずっきーさんさん

ルーキー

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Kanon好きさんのコメント

Kanon好きさん

SGマスタ

iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 373 件

>>12 ずっきーさんさん
先にソフトウェアアップデートを行っては如何でしょうか？
機種は異なりますがソフトウェアアップデートを行うことによって
SIMロックステータス更新が出来た事例があります。

・xperia sov33　simロックステータス許可されない
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作スマートフォン/12753

チップについて

ナイス！

返信

14
2019.04.13 17:57