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プロファイルがインストールできない
- 各種設定
- iPhone 7 SIMフリー
- mineo(au)
iphone6からiphone7に機種変更し、プロファイルをインストールしたいのですが、「プロファイルをインストールできませんでした(プロファイルのインストールに失敗しました)」と出てインストールできません。
iphone6→元々au、mineoのaプランに変更、2年使用
iphone7→appleストアで購入、simフリー
simカードは同じものです。
何か対処方法はありますか?
ryo2000さん
ルーキーヨッシーセブンさんのコメント
HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) ベストアンサー獲得数 1,481 件
>>4 ryo2000さん
勝ちゃんさんが様々な事例をご紹介されていますが、その中でも別な解決ができた事例もあるので、追加でご紹介しておきます。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/1543/posts/9
あと、過去のiOSのβ版で同様の不具合があるものがありました。
もしiPhone7のバージョンが最新でないなら、最新にした上でバックアップから復元するのも良いかもしれません。
勝ちゃんさんが様々な事例をご紹介されていますが、その中でも別な解決ができた事例もあるので、追加でご紹介しておきます。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/1543/posts/9
あと、過去のiOSのβ版で同様の不具合があるものがありました。
もしiPhone7のバージョンが最新でないなら、最新にした上でバックアップから復元するのも良いかもしれません。
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