解決済み
ネットワーク設定ができません
- 各種設定
- iPhone 7 au
- mineo(au)
yuimoauからmineoに乗り換えたばかりです。
ネットワーク設定がうまくいきません。
SIMの再発行をしてもらい、飛行機モードのON/OFF、ネットワークをリセット、すべての設定をリセットも試しました。
他に何か方法はありますでしょうか？
電話は繋がります。
5 件の回答
ベストアンサー
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
>>7 yuimoさん
下記の手順の通りを試してください。
この手順が重要です。
① mineoのプロファイルを削除
②「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ プロファイルを再インストール
④ iPhoneの再起動
この手順で解決しない時は、最後の解決方法として下記をお試しください。
⑴ iTunesの「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れる。
⑵ 「今すぐバックアップ」をする。
⑶『iPhoneを復元…』を選択し工場出荷状態（初期化）にする。
⑷ 「新しいiphoneとして設定」を選択する。
⑸ アクティベーション から始める。
⑹ プロファイルをインストールして、iphoneの動作確認する。
⑺ 動作が安定した後にバックアップで復元する。
下記の手順の通りを試してください。
この手順が重要です。
① mineoのプロファイルを削除
②「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
③ プロファイルを再インストール
④ iPhoneの再起動
この手順で解決しない時は、最後の解決方法として下記をお試しください。
⑴ iTunesの「iPhoneのバックアップを暗号化」にチェックを入れる。
⑵ 「今すぐバックアップ」をする。
⑶『iPhoneを復元…』を選択し工場出荷状態（初期化）にする。
⑷ 「新しいiphoneとして設定」を選択する。
⑸ アクティベーション から始める。
⑹ プロファイルをインストールして、iphoneの動作確認する。
⑺ 動作が安定した後にバックアップで復元する。
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
iPhone だと、プロファイルインストールが必要です。
Mineo スイッチアプリかMineo アプリをインストールしつ、そこからプロファイルインストールしてください
Mineo スイッチアプリかMineo アプリをインストールしつ、そこからプロファイルインストールしてください
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