マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
ネットワーク設定ができません
- 各種設定
- iPhone 7 au
- mineo(au)
auからmineoに乗り換えたばかりです。
ネットワーク設定がうまくいきません。
SIMの再発行をしてもらい、飛行機モードのON/OFF、ネットワークをリセット、すべての設定をリセットも試しました。
他に何か方法はありますでしょうか?
電話は繋がります。
yuimoさん
ルーキー勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
>>12 yuimoさん
>端末が悪かった...手持ちの古いiPhoneで試したらネット繋がりました
iPhone7ではネット繋がらないのですね....
問題解決していないのに、チップとベストアンサーを頂き恐縮です🙇
Appleは購入後1年以上過ぎても、無料で丁寧にサポートしてくれます。
また必要に応じて、問題解決に向けWi-Fi環境下でiPhoneを診断(解析)する事があり、アドバイスもしてくれます。
電話での問い合わせでは最初はアドバイザーが対応しますが、診断は難しい事もありますので、早い段階でスペシャリストでの対応を要望してください。
Apple☎︎0120-277-535 午前 9時からです
>端末が悪かった...手持ちの古いiPhoneで試したらネット繋がりました
iPhone7ではネット繋がらないのですね....
問題解決していないのに、チップとベストアンサーを頂き恐縮です🙇
Appleは購入後1年以上過ぎても、無料で丁寧にサポートしてくれます。
また必要に応じて、問題解決に向けWi-Fi環境下でiPhoneを診断(解析)する事があり、アドバイスもしてくれます。
電話での問い合わせでは最初はアドバイザーが対応しますが、診断は難しい事もありますので、早い段階でスペシャリストでの対応を要望してください。
Apple☎︎0120-277-535 午前 9時からです
- 13