Q&A
いつでもOK

中国での日本の携帯同士の通話

検索しましたが似た回答が見つかりませんでしたので質問させて下さい。

先週、中国の南京に所用で行ってきました。そこで同行者との緊急連絡用
に日本の携帯でSMSと通話を使っています。

auの5sをmineo Aプランで使っているものを使おうとしたところ、
発信音も無く切断されました。日本へは掛けることも、日本からも
大丈夫でした。mineoのサポートダイヤルへ聞きましたら、渡航前に
ローミングエリア情報(PRL)の更新が必要とのことでした。
*5050を発信してやるようmineoのホームページ(よくあるご質問)に
記載がありました。これはmineo固有の操作なのでしょうか?
auのホームページには、iPoneの場合で通話とSMSのみの場合、4Gをオフ
で使うと出ています。
現地に行かないとテスト出来ませんので、ご存知の方がおられましたら
教えて頂けると助かります。

4sのmineo Dプラン(下駄有)は問題無く動作しました。

また、YmobileのDIGNOケータイ2も5sと同様に中国国内がNGで、日本
へも 日本からも大丈夫でした。カスタマーセンターに相談しましたが
中国通信業者の問題しか言いようが無いという回答で、今後 解決の
目途が無く海外に持っていっても同行者に連絡出来ない状態です。

漁師見習い
エース

漁師見習いさんのコメント
漁師見習い
漁師見習いさん・質問者
エース

ベストアンサー獲得数 1 件

>>13 フォースさん
回答ありがとうございます。ヨッシーセブンさんのに記入されたのも
拝見いたしました。たいへん参考になりました。
Ymobileも同様のことが考えられるということですね。

2つ程教えてください。
1.この3月までauの3Gガラケーを海外で使いましたが、*5050は
  一度もしたことがありません。
  これは、データ通信をする場合に必要なのでしょうか?

2.auのホームページに、今もiPhoneの海外での使い方で、電話とSMS
  のみの場合、②電話、SMSのみ利用する場合に以下の記載が
  あります。これは、5sは含まれないということでしょうか。

iPhone(iOS 11以降)
「設定」→「モバイルデータ通信」→「通信のオプション」→「4Gをオンにする」をオフ→「ローミング」→「音声通話ローミング」をオン・「データローミング」をオフ
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