Q&A
解決済み

メール通知が来ない

霧眞
霧眞さん
ルーキー

mineoメール、Yahooメール、Gmailを利用しています。それらの通知が一切来ません。
「電池の最適化をしない」に3つとも設定しましたが、それでも通知が来ません。
メールは頻繁に利用するので、解決方法があればぜひ宜しくお願いします。


4 件の回答
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南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

Gmail、Yahooメール、mineoメールそれぞれ、別々のアプリを使用されているのでしょうか。

もし、3つそれぞれにアプリを使い分けているのなら、なにかしらのメールアプリに統合されてはいかがでしょう。

Gmailアプリは最短15分間隔で同期して、通知をONにすればステータスバー(画面の一番上)に表示されます。

この15分間が長いと思われるのなら、常時接続(同期)可能なメールアプリを探してみて、すべてのメールアドレスを統合する方法があります。

私はGmailアプリで充分なので、マイネオメールも、ヤフーメールもすべて、Gmailアプリに統一しています。

なお、ロック画面への通知は設定から、「通知」を選択、ロック画面の通知から、通知/非通知を選択する方法で可能です。

霧眞 さんにとって使い勝手のよいメールアプリ(メーラーと呼称することもあります)を探してみてください。
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  • 9
あいだの1件を表示
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>10 霧眞さん

よいアプリがみつかるまで、マイネオメールもヤフーメールもGmailアプリに統一しましょう。

Gmailアプリを開いて、受信トレイの左側の三本線をタップ。

設定をタップ、「アカウントを追加」をタップ、

メールのセットアップの画面が出ます。

ヤフーメールはYahooをタップして、ヤフーメールを入力して「次ぎへ」をタップ

パスワードを入力する画面になりますので、ヤフーIDのパスワードを入力すて、「次ぎへ」をタップ。

自動で接続しますので、アカウントのオプションの画面になります。初期設定で15分間隔の同期となっていますので、次ぎへをタップ

「アカウントの設定が完了しました」で登録完了です。

マイネオメールはその他を選択して、メールアドレスを入力して「次ぎ」へ

このアカウントの種類を選択しますの画面になるので、個人用(IMP)をタップ

パスワードを入力(ご契約内容の確認でマイネオメールのパスワードが確認できます)して次へ

受信サーバーの設定の画面になります。一番下のサーバーの欄が

mineo.jp になっていますが、これに imaps.mineo.jp に変更して「次へ」

送信サーバーの設定になります。一番下のSMTPサーバーの欄で

mineo.jp をsmtps.mineo.jp に変更して次ぎへをタップすると

自動で接続しますので、アカウントのオプションの画面になります。初期設定で15分間隔の同期となっていますので、次ぎへをタップ

「アカウントの設定が完了しました」で登録完了です。

メールの切り替えは先ほどの三本線をタップするとメールアドレスと▼が表示されますので、タップすると登録したメールの一覧がでます。

設定から、ヤフーメールとマイネオメールを長押しするとアカウント設定の画面になります。

通知設定で、メール通知、着信音の選択、バイブレーション有無を選択できます。

一度トライしてみてはどうでしょう。

アカウントを削除する際は端末の「設定」から、「アカウントと同期」をタップ。

Gmailアプリのマークで個人用(IMAP)をタップ、

削除したいメールアドレスをタップ、右上(左上かもしれません)の目印をタ
ップ

今すぐ同期とアカウントを削除と表示されますので、アカウントを削除をタップ。

警告文がでますが、ご使用の端末内にあるデータ分が削除されるだけですから、アカウントを削除をタップで削除できます。
  • 11
霧眞
霧眞さん・質問者
ルーキー

>>11 南港咲洲のKDDI嫌いさん

ありがとうございます! そうするんですね!
とても助かりました。1度チャレンジしてみようと思います。本当にありがとうございましたり
  • 12

ベストアンサー獲得数 2 件

更新をしてください。

と言う冗談はおいておいて、フェッチ、プッシュはご存じてすか?
wifi、または通信は届いてますか?
メール設定はきちんと出来ていますか?

正直、この情報だけだと切り分けがむずかしいです。
出来てたのに、いつから出来なくなったのか?
最初から出来ないのか?
何かをきっかけにして出来たくなったのか。
その辺の情報が欲しいです。
  • 3
霧眞
霧眞さん・質問者
ルーキー

>>3 Tak Takさん

こちらの情報不足で申し訳ありませんでした。
プッシュ通知、ロック画面通知が、スマホを使い始めた最初の時点から来ません。
メール設定は一通り出来ているはずかと……。一応、全てのメールアプリで設定確認して参りましたが、やはり問題は改善されないままです。

メールアプリでスワイプをしないと、メールが来たかどうかすら分からない状態ですので、せめてプッシュ通知だけでも……と思っております。
  • 5
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

①使用している端末はなにか。

②インターネットは接続できているのか(mineo等のサイトにアクセスできているのか)

③メールアプリは何をお使いなのか。

④受信はしているのか、ただ「通知」がなされないのか

以上を教えてください。

現在の情報では回答しようがありませんので、お願いしますね。
  • 4
霧眞
霧眞さん・質問者
ルーキー

>>4 南港咲洲のKDDI嫌いさん

細かくご指定頂いて有難いです。

①AQUOS SH-MO5

②インターネット接続は全てできています

③Gmail、Yahooメール、mineoメール

④受信はしていますが、通知が全く来ません。毎回アプリを起動して更新(スワイプ?)をしなければなりません。

わざわざ細かくご指導いただき、本当にありがとうございます。
  • 6
hageten
hagetenさん
Gマスター

motorola edge 20(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 39 件

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設定→通知→各メールアプリ→ON
  • 7
霧眞
霧眞さん・質問者
ルーキー

>>7 hagetenさん

丁寧にありがとうございます!
試してみます。
  • 8