Q&A
解決済み

iPhone8が圏外となります(au VoLTE SIMを使用)

購入したiPhone8が「圏外」のままとなっています。

・半年前からmineoでau版iPhone6(Aプランnano SIM)を使用。
・今回アップルストアにてSIMフリー版iPhone8を購入。
・au VoLTE SIMを取り寄せ、挿入。
・スタッフブログ(https://king.mineo.jp/magazines/special/668)にあるauプランのプロファイルを、WiFiでインストール。

上記を実行しましたが、圏外のままとなっています。
何かミスや設定忘れなど考えられるでしょうか。

スタッフブログには
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au VoLTE SIM、もしくはSIMロックの掛かっていないiPhoneの場合はドコモプランにプラン変更していただく必要があります。
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とありますが、「SIMフリー版iPhone8ならばDプランに変更せよ」という意味でしょうか・・・?同ページのリストには”Aプラン(au VoLTE SIM)に対応”とあるので混乱しています。

よろしくお願いいたします。

モンスティン
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

>>4 モンスティンさん

ベストアンサーを頂いてしまいました。
無事利用出来る様になってよかったです。

SIM再発行の手続きを行った場合、SIM到着から1~2日遅れぐらいで郵便にて「切替手続書」という書類が届くと思います。
こちらの書面に「回線切り替え」が必要な旨と手続き方法が掲載されていると思うのですが、ご覧になられましたか?

多分、内容的には MNP の場合の手続きと同じ(もしくは書面の名前が MNP の場合の手続きとなっているのかも知れませんが)内容が掲載されていると思われます(実際には見たことがないので…)。
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