いつでもOK マイネオメールについて

今年夏頃からマイネオデビューしました。

まだメールを使う相手がいて、メールのやり取りをするのですが、
最近特に、相手がメールを送ったと言っているのに、こちらに全く届いていないし、通知もきていない状態が多いです。

都度メールを開いて更新したりしないと
受信は不可能なんでしょうか?
それとも何か設定があるのでしょうか?
ご教授よろしくお願いしますm(_ _)m

この質問への回答 7

回答 No.1 
ヨッシーセブンマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

  • iPhone 6s SIMフリー mineo(docomo)

使っているメールアプリを書き込まれたほうがよいと思います。

相手の方が間違いないアドレスに送信していることが前提ですが、省電力の設定で、受信がうまくいかなくなることがあるように記憶しています。
省電力設定をOFFとするか、対象外アプリとしてメールアプリを登録することで改善するかもしれません。

回答 No.9 

>>1 ヨッシーセブンさん
メールアプリ、失念していました
Gmailのアプリです。
もしかしたら省電力設定も原因かもしれませんが
通知が来ないからといって必ず設定している時間帯ではなさそうでした。
ありがとうございます!

回答 No.2 
うまちゃんGマスター

mineo-label 連携済みWakaba うまちゃん さん

  • GALAXY S5(SCL23)au mineo(au)

ご利用のメールアプリによって変わってきます。

私はK-9mailアプリを利用してますが、リアルタイム受信します。
あと、有名なところではGmailアプリやMY mailアプリでも大丈夫です。

mineoではSwingmailアプリを勧めてるようです。
設定方法も含めて解説されてますのでご参考に。↓
https://king.mineo.jp/magazines/special/447

回答 No.3 
うまちゃんGマスター

mineo-label 連携済みWakaba うまちゃん さん

  • GALAXY S5(SCL23)au mineo(au)

ここから、ちょっと解説含みで書きますね。

Eメールをリアルタイムで受信する事をプッシュ受信といいます。
めー吉さんが書いている「都度メールを開いて更新したりしないと受信は不可能」な受信をフェッチ受信といいます。

プッシュ通知を可能にするには次の2つの対応が必要です。

①プッシュ受信に対応しているメールサービスを使う。
②プッシュ受信に対応しているメールアプリを使う。

①に関して、「マイネオメールはプッシュ通知に対応していない」というコメントと「対応している」というコメントの両方が見受けられるんですが・・・。
実際に使っていると素早く通知される事が多いので個人的にはマイネオメールはプッシュ受信対応で大丈夫だと思ってます。

もし、アプリを変えてもダメならGメールアドレスを取得して使ってみて下さい。
(やり方が分からなければ別途御案内します。)

②に関しては回答No.2で書いた通りです。

メールアプリは好みで使い勝手も変わってくるので、気に入ったものが見つかるまで色々と試してみると良いと思います。

回答 No.10 

>>3 うまちゃんさん
詳しい解説ありがとうございます!

現在Gmailのアプリを使っていますが
確かに他のアプリを試してみるのも
いいかもしれないです!
gmailのアドレスも持っているんですが、相手の設定で届かなかった為、マイネオメールで奮闘中なのです。

是非試してみます。
ありがとうございます!

回答 No.4 

めー吉さん こんにちは
たぶん機種の設定で待ち受け時メーラーがoffになってるのだと思いますよ。
設定を変える。後、メーラーをプッシュ可能な物に替えたら遅延無く受信できます。
お勧めメーラーは「CosmoSia」が良いと思います。
きゃすたさん て方が詳しく説明されてます。
https://king.mineo.jp/my/4ca0d89a69786794/reports/15492

複数メールを管理したいなら「k9メーラー」がお勧めです。

回答 No.11 

>>4 uso800さん
情報ありがとうございます!
見てるとk9メーラーを使われてる方が
ちらほら…
是非チェックしてみたいと思います。
ありがとうございます!

回答 No.5 
Atomlightレギュラー

Atomlight さん

  • HUAWEI P9 lite(SIMフリー)

mineoのメールではトラブルが発生することもあるようです。

独自ドメインによるメールサービスを使うよりも、Gmailやyahoo mailを使う方がよいかもしれません。

キャリアメールはキャリア同士ならとても使いやすいですが、キャリア以外だと途端に使い勝手が悪くなります。ただ、今はLINEなどを使うことによりあまり問題が表面化しにくくなりましたが。

下記サイトにmineoメールのデメリットと解決策が書かれていました。

解決のヒントになるかもしれません。

mineoのメールアドレス「@mineo.jp」3つの弱点
http://kakuyasusimcard.com/mineo-mailaddress/

回答 No.12 

>>5 Atomlightさん

情報ありがとうございます!
確かにマイネオメールはキャリアメールと違ってなんだか使いにくいし、PCメール扱いされて弾かれてるような…

ガラケー派に送るにはなかなか厳しい門デス……

ありがとうございます

回答 No.6 
盛盛ベテラン

mineo-label 連携済み盛盛 さん

  • HUAWEI P10 lite SIMフリー mineo(docomo)

端末の設定で、スリープに入るとメールアプリを強制終了する設定になっていると思います。
この様になっていると、アプリを起動したときにしか受信されません。

設定→電池→ロック画面のクリーンアップ
から、メール関係、電話関係、ウイルスソフト、LINE等の終了されると都合の悪いアプリを「閉じない」に変更してください。

回答 No.7 
ミキマウスエース

mineo-label 連携済みWakaba ミキマウス さん

  • HUAWEI P10 lite SIMフリー mineo(docomo)

同じく、P10 lite使用してます。

設置→モバイルデータ通信→
データセーバー有効を無効にしたら
どうでしょうか。

回答 No.8 

>>7 ミキマウスさん
確認したら無効になってました。
これが原因じゃないみたいですね。
でもありがとうございます!

回答 No.13 
このはGマスター

mineo-label 連携済みWakaba このは さん

  • arrows M02 SIMフリー mineo(au)

考えられる原因を列挙しましたので、順に確認してみてください。
確認したつもりですが、もし他の方の回答と被るところがあれば、申し訳ありません。

①Gmailでの通知の設定確認。
Gmailアプリの「設定」(左上の横三本線をタップし、したにスクロールしていくとあります)でmineoアドレスを選択して、通知する設定になっているか、念のため確認してみてください。

②「設定」>「アプリ」でGmailを選択し、その中にある「通知」という項目から設定の確認。
また、「データ通信量」から、「ネットワーク通信を行うアプリ」の「モバイルデータ」や「バックグラウンド時」がONになっているか。

③「設定」>「電池」で、「省電力モード」や「ウルトラ省電力」がOFFになっているか。
右上の「設定」(歯車マーク)で「極端に消費電力の高いアプリを閉じる」がONになっていないか。

これ以上ありません。