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各種設定

2017.04.25 21:47
2017.04.25 23:56

のり5108さん

レギュラー

こんばんは。
iPhone6にて先ほどauからMNPで回線切り替えを行い、無事マイネオに移行できました。
メールアカウント設定も完了し、mineo.jpのアカウントで受信できているのですが、①送信ができません。また、②メールアプリを立ち上げると「メールを取得できません。”Eメール（****@ezweb.ne.jp）”用のユーザ名またはパスワードが間違っています。」の表示が出ます。
①は原因がよくわかりません。②は、設定-一般-プロファイルにある「Eメール（****@ezweb.ne.jp）」を削除してもいいのでしょうか。マイネオご利用ガイドでは「Eメールのプロファイルは削除しないでください。アドレス帳が消失する危険性があります。」とあり、削除はまずいような気がしております。
皆様のアドバイスよろしくお願い致します。

チップについて

5 件の回答

Gマスター

LG it （LGV36） au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 4 件

直接の回答ではありませんが
ここを参考にされてはいかがですか？
mineoプロファイルがありますよね？

https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作スマートフォン/10887

チップについて

ナイス！

返信

1
2017.04.25 22:27

かねやんさん

SGマスタ

iPhone 13（UQ mobile）ベストアンサー獲得数 402 件

今日、類似のQ&Aありました。　似ているように思います。
プロファイルにauのが残っていると思われます。
プロファイル、メールなどで　auのものは不要ですね。
今日のスレでは、連絡先などが消える可能性もあるので注意必要とのことです。

一度、確認ください。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作スマートフォン/10887

チップについて

ナイス！

返信

2
2017.04.25 22:28

AMDユーザーさん

Gマスター

iPhone 7 au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 56 件

②については回答が出ていますね。
①は、設定→メール→アカウント→mineoメール→アカウント→SMTP
で、プライマリーサーバーでonになっているか確認してみてください。
そこで解決出来るかも？

チップについて

ナイス！

返信

3
2017.04.25 22:37

AMDユーザーさん

Gマスター

iPhone 7 au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 56 件

②はプロファイル削除しなくても、
設定→メール→アカウント→ezweb
で、メールとメモがあるのでメールoffにすればOKです。
下にアカウントの削除がありますので、削除でもイイですよ。

チップについて

ナイス！

返信

4
2017.04.25 22:43

あいだの1件を表示

AMDユーザーさん

Gマスター

iPhone 7 au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 56 件

>>5 のり5108さん

送信済メールにも入らない状態ですか？

送信はどこ宛てに送信していますか？

チップについて

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7
2017.04.25 23:45

のり5108さん・質問者

レギュラー

>>7 AMDユーザーさん、皆さま

要因は良く分かりませんが解決出来ました。
試したのは、設定ーメールでマイネオのアカウントをオン、オフを繰り返したのと、メモのスイッチがオフになってたのでオンに切り替えたことです。
どちらも関係してたとは思えませんが、、、。

皆さま即応いただきましてありがとうございました。

チップについて

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