メールアカウント設定が出来ません

新規申し込みで、ご利用ガイド通りに設定中です。19ページの手順⑤でメールアドレスを変更し、23ページのメールアカウント設定に進みました。
23ページに進む前にメールパスワードも自分で覚えやすいものに変更したのですが、これがいけなかったのでしょうか？
23ページの手順④から⑤へ進めません。
「！完了できませんでした。ユーザー名かパスワードが間違っています。」フィードバックを送信、設定を編集
と表示され、「設定を編集」を選択して入れ直してみても堂々巡りです。
「フィードバックを送信」の方は、この言葉が意味する事が分らないので試していません。
スマホ初心者です。よろしくお願いします。