いつでもOK
SILA01使用できない状況の続報
- モバイルルーター
- SI-LA SILA01（mineo）
- mineo(au)
前回SILAで全く通信できなかった名鉄犬山線の名古屋ー犬山間をNECのMR04LNでは問題なく使用できました。SILAはこれまで他にもJR東海道線名古屋ー岡崎間、名鉄名古屋ー岡崎間、JR名古屋ー京都間で全く使用できなかったことから、おそらく基地局のスイッチが上手くできなくて、移動中は使用できない端末なのだと判断しています。
サポートセンターは電波環境の問題と回答してくれているのですが、他端末では問題なく使えることから、端末の問題であることはほぼ間違いないと判断できます。しかし、サポートセンターは状況によって使えること、使えないことがあるだけで問題はないとの回答です。（この段階で会話になっておらず私には意味不明です。）皆さんはこの件についてどう思いますか？
ちゃちゃいさん
レギュラーmisakaさんのコメント
ベストアンサー獲得数 5 件
>>8 ちゃちゃいさん
個々の判断というのは様々にあって良いと思います。私の見解が正しいというわけではありません。
ただ、元のコメントにも書かせて頂いたように、この程度のトラブルは私が見てきた中では序の口です。
本当に駄目な製品は再現性を持って携帯波をそのまま見失ってハングアップして、通信不能に陥ります。ここまで来ると、返品なり交換はあっさり通りますが、SILA01の症状は正直中途半端ですね。
私から言わせれば、MR04LNの方が固定通信用のクレードルを添付しておきながら長期間の通信に耐えないなど仕様として充分NGですし、返品できるのであればしたいですが、世間的にはその道理は通らないようです。（なので私は淡々とその状況を受け入れるのみです）
どうしてもちゃいちゃい様自身の道理を通したいのでしたら、消費生活センターに相談されるなり、弁護士様と相談して訴訟に踏み切るなりの覚悟をお持ちになる必要があると思います。
（ただし、経済的合理性は無いと思います）
個々の判断というのは様々にあって良いと思います。私の見解が正しいというわけではありません。
ただ、元のコメントにも書かせて頂いたように、この程度のトラブルは私が見てきた中では序の口です。
本当に駄目な製品は再現性を持って携帯波をそのまま見失ってハングアップして、通信不能に陥ります。ここまで来ると、返品なり交換はあっさり通りますが、SILA01の症状は正直中途半端ですね。
私から言わせれば、MR04LNの方が固定通信用のクレードルを添付しておきながら長期間の通信に耐えないなど仕様として充分NGですし、返品できるのであればしたいですが、世間的にはその道理は通らないようです。（なので私は淡々とその状況を受け入れるのみです）
どうしてもちゃいちゃい様自身の道理を通したいのでしたら、消費生活センターに相談されるなり、弁護士様と相談して訴訟に踏み切るなりの覚悟をお持ちになる必要があると思います。
（ただし、経済的合理性は無いと思います）
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