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解決済み

インターネットとタブレットの相性ってありますか?

友人からの相談です。ASUSの古いタブレット、ME173Xを自宅のケーブルテレビのインターネットを使っています。ところが実家に帰省した時その家でのwifi(会社は不明)繋いでも、インターネットが使えなかったそうです。android4.2.2でそれ以上はアップデートできないそうです。何が問題だったのでしょうか?インターネットの形態と端末の相性ってあるのでしょうか?


5 件の回答
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Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 20 件

ME173X
の性能を確認しました。
https://www.asus.com/jp/Tablets/ASUS_MeMO_Pad_HD_7_ME173X/specifications/

対応しているwifiの規格は、
IEEE 802.11b/g/nのみです。
以降の規格であるIEEE 802.11ac等には非対応です。

> 実家に帰省した時その家でのwifi(会社は不明)繋いでも、インターネットが使えなかったそうです。

こちらの無線機はどのwifiの規格で通信されているのでしょうか?
もしくは、無線機の型番などは分かりますでしょうか?

ちなみに、ME173Xから無線LAN(wifi)の設定でSSIDは見えているのでしょうか?(検索して出てきますか?)
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  • 1
あいだの1件を表示

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 20 件

>>3 ぼっこさん

> SSIDは出ていたようです。

と言うことは、接続するためのパスワードが間違っていたか
(1[数字のいち]とI[アルファベットのアイ]、6[数字の六]とb[アルファベットのビー]等)や
android4.2.2であるため、Webページの閲覧先がサポート対象外の可能性が考えられます。
(androidの開発元のgoogle社のサポートは終了しています。:android5以前が対象)

正確な状況が確認できないため、憶測になってしまいますが、当方が知っている限りで上記になります。
(他にも原因はあると思います。)
  • 6
ぼっこ
ぼっこさん・質問者
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A5 2020(mineo(au))

>>6 Barongさん

詳しい回答をありがとうございます。先におっしゃった規格が問題のように思えます。
  • 14
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

WiFiに繋いでもとありますが、接続はできていてWiFi接続の表示は出ていて、通信しようとすると接続できないといったような表示が出るのでしょうか?

それともWiFi接続自体ができないということでしょうか?
  • 2
あいだの1件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>7 ぼっこさん

そうだとすると、
パスワードが間違っている
というのが可能性として一番高そうに思います。

端末が対応できない暗号化方式を、アクセスポイント側が用いているときに、SSIDが見えるのかどうかがわかりません。
  • 12
ぼっこ
ぼっこさん・質問者
エース

A5 2020(mineo(au))

>>12 ヨッシーセブンさん

回答ありがとうございます。
  • 13

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

ルータ側のセキュリティ設定で引っかかったかな
WPSなど自動設定をすれば解決できたかもですね。
  • 4
ぼっこ
ぼっこさん・質問者
エース

A5 2020(mineo(au))

>>4 クリームメロンソーダさん

ありがとうございます。伝えてみます。
  • 8
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>インターネットの形態と端末の相性ってあるのでしょうか?

ルーター(家の外のインターネット世界と家の通信とを繋いで交通整理してくれる機械)と端末との相性というものはあります。

特にiPhoneはこれまでよくルーター(WiFiルーター)との間で不具合を起こして来ています。
  • 5
ぼっこ
ぼっこさん・質問者
エース

A5 2020(mineo(au))

>>5 テンゴさん

そうなんですね。回答ありがとうございます。
  • 9

iPhone XR(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 33 件

うちはMACアドレス制限を設定しています。無線LANルータで設定されているのかもしれません。

無線LANルーターで、機器毎にローカルIPアドレスを固定で割り振っているなら、設定が必要かな。自動割り振り(DHCP?)なら、空きアドレスを割り振ってくれる
と思います。

また、wifiは無線LAN機器同士の相性保証を認定しているので、wifi認証マークが相互にあれば、規格違い、故障などを除いて相性はokということで良いのかな?と思います。
  • 10
ぼっこ
ぼっこさん・質問者
エース

A5 2020(mineo(au))

>>10 Yasさん

そうなんですね。伝えておきます。ありがとうございます。
  • 11