インターネットとタブレットの相性ってありますか？

友人からの相談です。ASUSの古いタブレット、ME173Xを自宅のケーブルテレビのインターネットを使っています。ところが実家に帰省した時その家でのwifi(会社は不明)繋いでも、インターネットが使えなかったそうです。android4.2.2でそれ以上はアップデートできないそうです。何が問題だったのでしょうか？インターネットの形態と端末の相性ってあるのでしょうか？