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Q&A

解決済み

初期設定　ユーザー名登録

タブレット
mineo(docomo)
Dプラン nanoSIM
Android

2019.12.22 00:04
2019.12.26 21:30

天使の使いさん

エース

初期設定していますがmineo マイページにはいろうとすると　ユーザー名が指定されていませんとでます
登録方法を教えて頂けませんか
タブレット　P024 です

チップについて

4 件の回答

Gマスター

ベストアンサー獲得数 238 件

この添付画面でeoIDとパスワードを入れて、パズルを完成させてから[ログイン]をタップしても、「ユーザー名が指定されていません」とメッセージが表示されてしまい、マイページに遷移しないという事でしょうか？

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ナイス！

返信

1
2019.12.22 00:30

あいだの5件を表示

ベストアンサー

telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！さん

Gマスター

ベストアンサー獲得数 238 件

>>7 天使の使いさん
すみません、[回答 No.3]を見逃しておりました。

それでは、正しいeoIDとパスワードを入力して下さい。
eoIDとパスワードは、契約手続き後に郵送されてきたmineo契約内容通知書に記載されています。
もしも忘れてしまわれたようでしたら、ログイン画面下部の [eoID・eoIDパスワードがわからない場合] から手続きしてみて下さい。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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8
2019.12.22 01:21

天使の使いさん・質問者

エース

>>8 teloseaさん
eoID とパスワードは間違いありません、
同じeoID でもう１台タブレットがあります

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返信

10
2019.12.22 01:28

あとの4件を表示

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 648 件

今PCからログインしましたが
そのような画面は見当たらないですね。

エラー画面のスクショを投稿ください。

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返信

5
2019.12.22 00:54

あいだの1件を表示

天使の使いさん・質問者

エース

>>5 クリームメロンソーダさん
明日もう一度初期化して、やり直してみます。
ネットワーク設定が違っていたのかもしれません？
ありがとうございました

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返信

11
2019.12.22 01:48

クリームメロンソーダさん

SGマスタ

iPhone 6s au（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 648 件

>>11 天使の使い様

mineoマイページログインと
初期設定？ネットワーク設定？は
全く関係無いのですが

mineoマイページで何をされたいのですか？
マイページで出来る事のほとんどは
mineoアプリで解決出来ます。

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15
2019.12.22 11:18

absenteさん

Gマスター

iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 99 件

mineoマイページへのログインには
eoID
パスワード
が正しく要求され、さらに同時に
パズルの完成
を求められます

このどこにも「ユーザー名」の項目はありません
ご質問は「mineoマイページに入ろうとすると」とありますが間違いはございませんか？

また、質問の冒頭にある「初期設定をしていますが」とは何を指しているものなのかご説明いただくと解決に近づくかと思われます

スクショが有ると大多数の方に分かりやすく伝わりますが、お友達の端末だから出来ないと言う理由はあまりに不合理だと思います

まずはスクショであれ言葉の説明であれ、質問者がおかれている状況を出来るだけ正確に伝える様にした方が解決が近いと思います

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