Q&A
解決済み

初期設定 ユーザー名登録

初期設定していますがmineo マイページにはいろうとすると ユーザー名が指定されていませんとでます
登録方法を教えて頂けませんか
タブレット P024 です

天使の使い
エース

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,032 件

Screenshot_20191226_203815_com.android.chrome.jpg

>>39 天使の使いさん
しばらくご返事できず、失礼しました。
天使の使いさんが嘘をついていると言っている訳ではありません。誤解を与えたのでしたらお詫びします。
mineoマイページとマイネ王のプロフィール画像が関連しないので指摘させていただきました。

画像、確認しました。
私のところでも再現したいのですが、何か条件があるようで再現できません。ブラウザの種類を変えてみてはいかがでしょうか。実施済みなら申し訳ありません。

eoマイページのログインでも同じ現象のようですので、eoユーザーサポートに投げ掛けてみると解決するかもしれません。
LINEでも相談できるようですので、上にあったeoマイページのログイン失敗画面をサポートに見せると良いと思います。
https://support.eonet.jp
  • 44