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Q&A

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SIMフリータブレットでMNP転入設定でICCIDの入力が出来ない

2018.03.07 04:44
2018.03.07 22:17

よだきいさん

ルーキー

SIMフリータブレット（MediaPad M3 LTE プレミアムモデル SIMフリーモデル）
にauからMNPでSIMをDプラン（デュアルタイプ）に変更、設定画年でICCIDの入力が出来ません（入力を受け付けない）です。
どなたか、ご教示願い致します。

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3 件の回答

BENPHONEさん

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（ahamo）ベストアンサー獲得数 225 件

MNP転入切替の流れ
http://mineo.jp/sph/shop/support/mnp/

>SIMカード台紙記載の「ICCID/製造番号」の下4桁を入力後、「回線切替」をクリックして完了してください。
---

下4桁にしてますか？

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返信

1
2018.03.07 04:52

よだきいさん・質問者

ルーキー

>>1 BENPHONEさん
回答ありがとうございます。
でも下４桁自体が入力出来ない為回線切替がタップ出来ません
宜しくお願いします。

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2
2018.03.07 04:57

BENPHONEさん

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（ahamo）ベストアンサー獲得数 225 件

>>2 ぷんすか君さん

https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

今やっているのなら時間外だから受け付けないのだと思います

午前9時を過ぎたら再度チャレンジしてみて下さい

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5
2018.03.07 05:09

amiyyさん

Gマスター

iPhone SE (第2世代)（povo）ベストアンサー獲得数 195 件

ぷんすか君さんおはようございます

「現在、MNP転入切替／回線切替手続きは受付できない時間帯です。（GM123）」のエラーメッセージはでてませんか？

受付は朝９時からです。

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3
2018.03.07 04:59

よだきいさん・質問者

ルーキー

>>3 amiyyさん
回答ありがとうございます。
エラーメッセージは出ていません。
もう一度切替時間内に挑戦してみます。
これから仕事なので返信等は夜になりますが結果を報告致します。

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4
2018.03.07 05:06

かくいちさん

Gマスター

Pixel 6a（au）ベストアンサー獲得数 66 件

上手く行かなければサポートに電話してもOKらしいです。
参考まで。

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6
2018.03.07 08:50

よだきいさん・質問者

ルーキー

>>皆様へ
解決致しました。
受付時間内でOKでした、ありがとうございました。

m(_ _ )m

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7
2018.03.07 22:17