至急
スマホ修理中にやっておくといいことは何ですか？
- スマートフォン
- arrows M03（mineo）
- mineo(docomo)
nako13先日スマホを手元から落下させてしまい、今朝回収に来ていただきました。
液晶に傷、本体のへこみなどはありませんが、落下の衝撃で電源がつかない状態になっています。
今までバックアップをとったことがなりません……。
工場に修理を出すと、その間何をしたらいいのか教えてください。
また、戻ってきたスマホはマイネオのサービスが付属されたものでしょうか？
初投稿で、拙い文章ですみません。
3 件の回答
iPhone SE (第2世代)（ahamo）
大変でしたね
さて、本来はバックアップは修理に出す前にしておかなければなりません
ただ電源もつかない状態でしたらどうにも出来ませんね
正常に使えていた頃に、電話帳や写真などをgoogleと同期する設定にしていたならば、戻ってきた本体にgoogleアカウントを設定すればある程度は戻るとは思いますが
本体修理の場合、設定やデータは初期化されて戻ってくる可能性もあります
もし本体が初期化され、googleと同期していないようでしたら、残念ですが電話帳や写真などのデータは諦めるしかありません
質問のマイネオのサービスが付属？というのは意味がわかりかねますが、初期化されていれば、APN等含めた初期設定も必要かと思います
ご参考まで
さて、本来はバックアップは修理に出す前にしておかなければなりません
ただ電源もつかない状態でしたらどうにも出来ませんね
正常に使えていた頃に、電話帳や写真などをgoogleと同期する設定にしていたならば、戻ってきた本体にgoogleアカウントを設定すればある程度は戻るとは思いますが
本体修理の場合、設定やデータは初期化されて戻ってくる可能性もあります
もし本体が初期化され、googleと同期していないようでしたら、残念ですが電話帳や写真などのデータは諦めるしかありません
質問のマイネオのサービスが付属？というのは意味がわかりかねますが、初期化されていれば、APN等含めた初期設定も必要かと思います
ご参考まで
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iPhone 5c docomo（その他） ベストアンサー獲得数 7 件
OSがAndroid5か6の場合で、同期設定を特に触っていなければ電話帳は確実に、アプリも大部分が元通りにインストールされます。
Wi-Fi接続の画面でWi-Fiの設定を行えばOKです。
修理から戻ってきたスマートフォンの初期画面でバックアップを戻すかどうかの選択が出来ます。
ただしアプリのデータは戻ってきませんので、ゲームなどによっては最初からやり直しになってしまいます。
設定など全てが初期化されて戻ってくるとすると、APNの設定を行わないとmineoに接続出来ない場合があります。
Wi-Fi接続の画面でWi-Fiの設定を行えばOKです。
修理から戻ってきたスマートフォンの初期画面でバックアップを戻すかどうかの選択が出来ます。
ただしアプリのデータは戻ってきませんので、ゲームなどによっては最初からやり直しになってしまいます。
設定など全てが初期化されて戻ってくるとすると、APNの設定を行わないとmineoに接続出来ない場合があります。
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