Q&A
解決済み

iphone5sという端末の相談です。

palam
palamさん
レギュラー

iphone5sという端末の相談です。13日にmineoと契約しました。その時旧使用者の情報がそのままだったので、グランフロン大阪のshopでは、初期設定をしてもらえませんでした。appleに電話して初期設定に戻しました。その後、プロファイルをインストールしましたが。電波が4Gだったり、1X、圏外と安定しません。iphoneの電池も夜80%ほどあっても、朝になると充電しなければいけないような状態です。このiphoneを諦めたほうがいいのか、今後どうしたらいいのか初心者の老人にアドバイスください。


8 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
電人
電人さん
Gマスター

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 66 件

こんにちは。

リセットその地をする前に、大前提として、
次のそのiPhone5sはau由来のものか、docomo由来のものか、
SBM=ソフトバンクモバイル由来のものか、或いはSIMフリーなのか、
そして契約したのは何プランか、MNPなのか否か、等を提示ください。

組み合わせによっては不可ですので。
(SBMの場合は全て不可です)

それからiOSのバージョンはいくつでしょうか?
設定-一般-情報-バージョン でご確認ください。

まずはそういう諸条件を示さないと適切な回答が得られません。

次に、設定-一般-情報-キャリアをタップして、
PRL、ERI、MSIDの後、
「IMSの状況 SMS」が表示されていることを確認してください。

これが表れない場合はご相談の圏外、1x等、安定しない状況になります。

その場合には
https://king.mineo.jp/my/denjin/reviews/item/4365
の手順にて再度インストールすることによりほとんど解決します。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
palam
palamさん・質問者
レギュラー

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー(mineo(docomo))

>>3 電人さん

みなさん、色々アドヴァイスありがとうございます。auで購入し2年半ほど使いました。
  • 4
palam
palamさん・質問者
レギュラー

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー(mineo(docomo))

>>3 電人さん
ぬけていました。バージョンは、10.2(14C92)です。
  • 5
こびお
こびおさん
レギュラー

iphon5sを使用し三年目、
mineo一年です。

端末は、毎日、暇があれば使っています。
朝に充電満タンで夕方に20%残が私の平均です。
個々の利用アプリで変化がありますが、

電源に関しては
①iPhoneの設定、バックグラウンド更新をオフにすると電源の減りに差がでます。

4Gに関しては
②再起動してみる。
③ ②で変化がなければwifiをONのまま、機内モードもONにし再起動。
立ち上がったら機内モードOFF。にしてみてください。

私の場合は②〜③の操作で4Gになり、たまに1×になりますがその時は③を実行すると復活します。

良い結果が出るよう祈っています。(^O^)
  • 1

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 641 件

こんにちは!

下記の手順を試してください。

プロファイルの削除と再インストール
① 削除方法はこちらhttp://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html#ios02
② 「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
  「すべてのコンテンツと設定を消去」と間違えないように!
③ 携帯電話のアンテナの4G表示が消えます。
④ wi-fi環境下でプロファイルを再インストール *wi-fi環境下は必要な事項です
※iPhone 5s/5cをご利用の方はこちらをご利用ください
プロファイルはhttp://mineo.jp/apn/mineo-a1.mobileconfigにアクセスする

*注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
*wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。

【リセットされる内容】
ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
例)Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
※連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません

無事に解決できますように!
  • 2

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 361 件

fullsize_image.jpg

おそらく、iPhone5s/5c専用ではないAプラン用プロファイルを導入したのが原因だと
思います。
勝ちゃんさんが仰られている通り、すべての設定をリセットを行い、iPhone5s/5c用の
プロファイルを再導入してみてください。

その後、設定⇒一般⇒情報とタップして開き、キャリアという項目をタップして
IMSの状況 SMSという表示が出れば、安定して使えるようになります。(^^
  • 6
G56
G56さん
マスター

iPhone 6s docomo

4Gの表示の時はデータ通信(メール、web閲覧)は出来ているのでしょうか?
4G-->1x-->圏外となるのは電波環境の可能性もあります。
mineoは3Gの電波は使えません、auで契約していた頃は4G-->3Gとかなっていませんでしたか?
  • 7

iPhone 12 mini(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 16 件

電池の方はApple storeでバッテリー交換してもらえば大丈夫でしょう!。
  • 8
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 163 件

あと設定を見直すなら
http://iphone-mania.jp/news-111658/
こちら参考にどうぞ
  • 9
palam
palamさん・質問者
レギュラー

HUAWEI nova lite 2 SIMフリー(mineo(docomo))

質問者のpalamです。皆さんご回答ありがとうございました。アドヴァイスのおかげでどうにか、通信ができるようになりました。WifiをOFFにしたら、4Gもしっかり現れています。本当にありがとうございました。
  • 10