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至急

教えてください)sim変更(Dデュアル→Aシングル)したあとの設定方法について

sim変更(Dデュアル→Aシングル)したあと、送付されたsim(au NanoIC Card(LET))を挿入して電源を入れても『au-SIMをご使用の場合、「au VoLTE対応sim※」でのみでご利用いただけます。※UQ mobile Multi IC Card、au MVNO Multi IC Card、au Nano IC Card 04※詳細につきましては、SIMカードご契約事業者様にお問い合わせください。』と表示されるのみで使用できません。上記変更の場合、SIMの差し替えだけで使えるようになると思っていたのですが、使用できない期間が1週間にも及び大変困っています。どなたか詳しい方、対応方法につきましてご教示ください。よろしくお願いします。

tanukichi
tanukichiさん
レギュラー

tanukichiさんのコメント
tanukichi
tanukichiさん・質問者
レギュラー

>>2 かねやんさん
ご教示ありがとうございました!
私は気が付かなかったですが、きっと、「M03でAプランの場合はVoLTE対応simに限定」の説明文はどこかにあったのでしょうね。
これでまた交換手数料がかかるのかと思うと、正直ガックリきます。格安スマホは基本、自己責任とはわかっていても…。変更申込みを受け付ける企業では、当方の使用機種等はわかっているのになあと…。
ともあれ、かねやんさんのご回答はわかりやすく助かりました。ありがとうございました。
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