解決済み
iphoneから音が出ない
- スマートフォン
- iPhone 5s au
- mineo(au)
本日、iphone5sの音が出なくなりました。
横のツマミをon/offにしても反応しません。また、イヤホンをつけると音は聞こえますが、イヤホンを外すと音が出ません。
ネット上で見つけた解決方法として、電源オンオフ、言語の変更、設定画面の音量に関する設定のオンオフをしましたが、元に戻りません。
ツマミは故障していたとしても、当面、音を出す方法は無いでしょうか？
8 件の回答
サポートアンバサダー
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iPhone XR（mineo(全般)）
スマホ本体の イヤホンジャックの異常 かもしれませんね。
ジャックにイヤホンを挿すと、本体側（スマホ）でイヤホンが挿入されたことを認識して、本体側のスピーカーから音が出ないようにしている と考えます。パソコンやラジカセ（古いかな）のイヤホンジャックにイヤホン等を挿入すると、スピーカーから音が出ないでしょ、それだと思います。
本体側のイヤホンジャックの内部に金属系のごみが入っていたり、ジャック内部が壊れて「イヤホンジャックを入れている状態」と同じようになっている かも。
それでも、カメラ操作時に 音が鳴る のは、盗撮の防止でイヤホンジャックの状況にかかわらず スピーカーから音を出すように制御している のでしょう（予想）。
イヤホンジャックの抜き差しを何度もしたら・・・ なおるかも。
ジャックにイヤホンを挿すと、本体側（スマホ）でイヤホンが挿入されたことを認識して、本体側のスピーカーから音が出ないようにしている と考えます。パソコンやラジカセ（古いかな）のイヤホンジャックにイヤホン等を挿入すると、スピーカーから音が出ないでしょ、それだと思います。
本体側のイヤホンジャックの内部に金属系のごみが入っていたり、ジャック内部が壊れて「イヤホンジャックを入れている状態」と同じようになっている かも。
それでも、カメラ操作時に 音が鳴る のは、盗撮の防止でイヤホンジャックの状況にかかわらず スピーカーから音を出すように制御している のでしょう（予想）。
イヤホンジャックの抜き差しを何度もしたら・・・ なおるかも。
- 8
フェリシモ
