修理から帰ってきたら　通信ができなくなりました。

再起動を頻繁に繰り返すようになったので、ASUSの方と話して修理に出すことになりました。
今日戻ってきたので初期設定から始めたのですが、何回かやり直しましたがアンテナが立たず「通信できません」とのメッセージが出てしまいます。mineoのカスタマーセンターに問い合わせて　１時間ほどやり取りをしましたが解決できませんでした。
設定から見るとSIMカードは正常に読み取られています。試にSIM2に入れてみましたが読み取りは出来ているものの通信は出来ませんでした。アクセスポイント等もカスタマーセンターの方と設定をしなおしましたが　アンテナは「X印」のままです。
どなたか通信できるような方法がわかる方、いらっしゃいますか？よろしくお願いいたします。