Q&A
解決済み

arrows m02電源がいきなり落ちる

充電が90%以上あるのにいきなり電源が落ちます……。
30秒ぐらい放置して電源ボタンを長押ししてつけると、アプリを最適化しています。という画面が出て、その最適化が終わらないと毎回つかえないんです。
最適化が終わると、普通に普段通りにつかえます。
そして、スマホを使っているとまた電源がいきなり落ちるんです……。
なぜなのでしょうか？？？

まだ、買って3ヶ月しかっていません！
これはスマホの使いすぎということなのでしょうか？？

かすたーど
ルーキー
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純太♪さんのコメント
純太♪
エース
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Reno5 A（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 6 件

こんばんは！

私も同じ症状が出てるので思わず飛びついてしまいました（＾＾；）

３月末に当該機種のピンクと黒を買ったのですがピンクのほうだけたまに突然の電源落ちがあり、今月はアプリの最適化が出るようになりました。
黒のほうは全くないので入れたアプリの問題かなと様子を見てるのですが…。

ちなみにスマホの利用頻度は学生の息子が利用している黒のほうがかなり多いですが入れたアプリ数はピンクのほうが多いです。
(最適化するときのアプリ数は300以上)


頻度は２ヶ月で2～3回なので少なくはないと思ってます。
点検に出すか、機種のリセット等も検討してますが、ホント、なんなんでしょうね(-"-;）
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