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arrows mo2

ハウ
ハウさん
レギュラー

時々、履歴に勝手にダイヤルしてしまいます。バグですか?

相手に悪くて、困ってます。
宜しくお願いします。


5 件の回答
babel
babelさん
ベテラン

AQUOS sense8(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

4ヶ月ほど使ってますが、そう言う現象に遭遇したことは無いです。

ダイヤル、電話帳、履歴の表示中になるならタッチパネルが怪しいかも、それ以外ならアプリケーションの権限で「電話番号発信」を持ってるアプリケーションをチェックしてみるのが良いかも
  • 1
ハウ
ハウさん・質問者
レギュラー

>>1 babelさん
有り難うございます
表示してない時に勝手に電話が起動してダイヤルするのを目撃しました!

無論操作はしておりません
  • 5
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

一応物理的な要因があるならということで、、、

対応としては以下ですかね
・PINコードもしくは生体認証を設定
・フリップカバーをつける
・以下のようなサイトを参考にアプリを試す
http://sumaoji.com/sumaho-gohassin-743
  • 2
ハウ
ハウさん・質問者
レギュラー

>>2
有り難うございます!電話アプリ自体にはロックはかけてません。対応アプリ検討してみます。
  • 6

arrows M02(mineo)(mineo(au))

半年以上使ってますが、そのような症状になったことはありません。
特有の症状と思われます。
その症状が出る前になにかのアプリを入れた記憶はありませんか?
  • 3
ハウ
ハウさん・質問者
レギュラー

>>3 takatoshimonさん
有り難うございます。アプリは思い当たる物がありません。
他のスマホでもインストールしてる物ばかりです。
一つずつ確認してみます。
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

勝手にダイヤルする,というよりかは,バッグやポケットに入れているときなどに,何かの弾みで,画面がオンになり,これまた何かの弾みで電話アイコンに触れ,電話がかかってしまった,という事ではないでしょうか。

3台前のスマートフォンで,この”意図しないダイヤル”の目に遭ったことがあります。

ロックをかけるとか,カバーを付けるとか, そういう対策で防げるのではと思います。
  • 7
ハウ
ハウさん・質問者
レギュラー

>>7 タンタンさん
有り難うございます!昨日テーブルに置いたままの状態でダイヤルするのを目撃しましたので、誤操作とは異なります。
  • 8

Reno5 A(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件

10年ほど前ですが、国内大手家電メーカーのサポート電話口に居ました。

似た症状は他の家電品でもあります。
我が家も電子レンジが病んでます(笑)
物理的スイッチが働く昔の製品と違い、電気信号が流れて各命令が伝わるのでそこらあたりが何らかの誤作動の可能性が考えられると思います。
原因の一つとしては、例えば他製品の磁気だったり、雷が鳴って大きな静電気が影響したり。
(突然の故障や誤作動等で問い合わせて来たお客様に聞くと数日前に雷が鳴ってたと言う返答も多かったです)

電源を落として数分してから再起動させても改善なければ早めの点検をオススメします。
もっと悪い症状が出ないうちに。

ちなみに、
家電品だとコンセント抜いたり、ガラケーだと電池を外したりすると溜まった静電気を放出させて回路が掃除されたようになり誤作動がなおる場合が多いのですが、arrowsは出来ないので困りものです(^^;
  • 9
あいだの1件を表示
ハウ
ハウさん・質問者
レギュラー

>>9 純太♪さん
有り難うございます
確かに放電出来ないのは今のスマホのガンですね!
  • 11
ハウ
ハウさん・質問者
レギュラー

>>10 純太♪さん
了解です。有り難うございます
  • 12